HDDKullanıyorum
Üstün
Kardeşime 18 yaş altı bir hesap açtık açmaz olaydık. En büyük eksiklik mobil bankacılığın olmaması. Müşteri hizmetlerindeki asistan robot, şubeye giderek mobil bankacılığı aktive edebileceğimizi söylüyor ancak şubeler bunu yalanlıyor. Üç farklı şubeye gittik, hepsi 18 yaş altı için mobil bankacılık hizmeti sunulmadığını belirtti. Mobil bankacılık olmayınca kart neredeyse işlevsiz kalıyor. En basitinden, hesap bakiyesini öğrenmek için ya müşteri hizmetlerini aramak ya da bir ATM bulmak gerekiyor. Kuveyt Türk ATM’leri de oldukça nadir bulunduğundan, farklı bankaların ATM’lerinden bakiye sorgulamak için her seferinde 2tl komisyon veriyorsunuz
. Para transferi kısmına hiç girmiyorum bile; kartın IBAN numarasını bile sadece bankadan alınan bilgi kağıdında görebiliyorsunuz. Kartla yapılan harcamalarda SMS bilgilendirmesi de yapılmıyor, aklıma gelmeyen nice sorunu var. Kısacası, 18 yaş altı hesap adı altında size kapalı bir kutu veriyorlar.
