@tth
Ben mağazadan almamıştım ürünü internetten aldım sonra bu sorun olunca Samsung'un bulunduğum ildeki (Erzurum) teknik servisine yolladım Samsung'un genel müşteri hizmetleriyle konuştuktan sonra onlarda teknik servisten aldıkları bilgiyi benimle paylaştılar devamında da dediğim gibi oldu.