5 gün önce N11'den alınan ve kutusu açılan anakart iade edilebilir mi?

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan Salih7158
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 23
  • Görüntüleme Görüntüleme 607
Kutu yırtık değil fakat içindeki ambalajı yırtmıştım. Kabul ederler mi yine de?
Ambalaj ürüne ait bir kapsamda değilse problem olmaz. Mesela streç vs yırtılırsa bir şey olmaz. Ama ürüne ait herhangi bir şeyde hasar olursa siz kaynaklı iade hakkınız yok.
 
Ambalaj ürüne ait bir kapsamda değilse problem olmaz. Mesela streç vs yırtılırsa bir şey olmaz. Ama ürüne ait herhangi bir şeyde hasar olursa siz kaynaklı iade hakkınız yok.
Üründe herhangi bir sıkıntı yok. Sadece bu ambalajı yırttım.
 

Dosya Ekleri

  • 20250421_145900.webp
    2,3 MB · Görüntüleme: 91
Problem olmaz bu ürünün farklı versiyonuna ihtiyaç duymadan değiştirilebilecek bir ürün. İade hakkı olur.
O zaman size güvenerek iade talebi oluşturuyorum. Yalnız satıcı kutusu açılmış ürünleri almıyoruz dedi ama?
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20250421_135616_n11.webp
    502,3 KB · Görüntüleme: 82
O zaman size güvenerek iade talebi oluşturuyorum. Yalnız satıcı kutusu açılmış ürünleri almıyoruz dedi ama?
Öyle bir hakları yok. İade için kargoya vermeden video çek her yerini. Senin ürünü tam hasarsız gönderdiğin elinde kanıt olsun. Sonra ordakiler bilerek yırtar falan bu yırtık der başın ağrımasın. Gönderdiğin zaman iade almak zorundalar almazsa n11 le görüş tekrar iade kaydı oluştur. İade sebebine sadece "beğenmedim" yaz ve sebebini vazgeçtim olarak seç.
 
O zaman size güvenerek iade talebi oluşturuyorum. Yalnız satıcı kutusu açılmış ürünleri almıyoruz dedi ama?

Ne dedikleri önemli değil. 6502 sayılı tüketicinin korunması kanununa istinaden öyle ya da böyle o ürünü iade edebilirsiniz. Firma kabul etmezse THH'ye başvurursunuz ve sonunda almak zorunda kalırlar. Firmaya ürünü kanuni hakkıma bağlı olarak iade olarak yolluyorum kabul etmezseniz THH ve gerekirse yargı yoluyla hakkımı arayacağım diye yazın sonra da ürünü gönderin. Seve seve alacaklar.
 
Tamamdır hocam. Anakartı kasadan çıkartıp kutulayacam şimdi.

Anakart şuan böyle. Yine de iade alırlar değil mi emin olmak istiyorum.

@Blackraven
 

Dosya Ekleri

  • 20250421_150850.webp
    2,5 MB · Görüntüleme: 88
Son düzenleme:
Tamamdır hocam. Anakartı kasadan çıkartıp kutulayacam şimdi.

Anakart şuan böyle. Yine de iade alırlar değil mi emin olmak istiyorum.

@Blackraven
Yolla gitsin

Common sense de öğretmeyek işte eline nası geçtiyse öyle iade et fotosunu napalım biz.
 
Ürünün kutusu, koruma poseti hatta kaldı ki başka ıvır zıvırları tam istiyorlar. Ürünün sadece hasarsız olması yetmiyor 3 ay sürdüğü için mesela ben uğraşmamıştım. Her satıcı öyle değil ama çoğu böyle. Gelen ambalajları yırtıp atmayın her şeyine özen gösterin iade gibi bir hakkınızı kaybetmeyin yeniden satışa uygun değil diyip geri yollarlar size.
 
Hocam çok kararsız kaldım ya. İade edeyim mi ne diyorsunuz?
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…