50 dolarlık kulaklık için gümrükte beyanname mi gerekiyor?

Merhaba, bundan 2 ay önce Japonya'dan aldığım kulaklığım bozulmuştu. Firma yeni tekli kulaklığı gönderdiğinde, gümrükten mevkuf kalmış gönderi olarak bana tebliğat çekilmişti ve yapay zekâ desteğiyle vs. hazırladığım metin ile faturayı vs. mail üzerinden gümrüğe ilettiğimde inceleneceğini söylemişlerdi. Daha sonra ise tekrar yurt dışına gitmişti. Gümrüğe neden yurt dışına gittiğini sorduğumda, zaman aşımından dolayı sürenin geçtiğini söylemişlerdi. Anlamlandıramasam da işlemeyi unuttular ve gitti diyerek, firmadan aynı ürünü tekrar göndermesini istemiştim. Bugün firma kutuyu tamamen görseldeki gibi kaplamasına rağmen ve yedek parça olarak 5 USD olarak belirtmesine rağmen gümrük aynı şekilde yeni bir tebliğat gönderdi. Benzer bir yazıyı kendilerine bu sefer gönderdiğimde ve önceki durumu belirttiğimde, "Beyanname açılmadan teslimat yapılamamaktadır. Detaylı bilgi için müşaviriniz ile iletişime geçiniz." şeklinde bir yanıt aldım. Bu normal mi, arkadaşlar? Daha önce başına gelen veya çözebilen oldu mu? 50 dolarlık kulaklık yüzünden 5.000 TL'ye mali müşavir mi tutmam gerek?