Arkadaşlar selam, 2 gün önce 7/24Alsak.com'dan AIGO A87 klavyesini sipariş ettim. 2 gündür kargoya verilmemişti, ben de WhatsApp destek hatlarına yazdım, anlattım işte ne zaman kargoya verilir diye. Bana dün kargoya verildiğini söylediler ve takip kodunu attılar, takip kodunu kontrol ettiğim de ürün şubedeydi, sonra bir anda ürün, dağıtım iade olarak gözüktü.
Ben de kendilerine yazdım, 30 dk oldu olmadı bir numara aradı. Kendisinin Alsak tarafından ulaştığını ve yetkili olduğunu söyledi ve sonrasında, aldığınız AIGO A87 klavyesinden 1 yerine 200 tane yollandığını söyledi ve son saniye fark edilip iade oluşturulduğunu söylediler. Bayağı şaşırdım, sonra da dedim ki anladım nasıl fark edilmemiş vs. sonrasında dedim ki, ben kutunun içerisinden bir tanesini alayım çünkü hepsi aynı, size geri gelsin. Kargo şirketiyle konuşun oluyorsa öyle yapalım dediler, kargoyu aradığımda öyle bir şey yapamayacaklarını, göndericinin iadeyi iptal etmesini, sonra benim kutudan bir tane alacağımı, sonra benim iade oluşturmam gerektiğini söylediler. Ben de bunu Alsak'taki yetkili arkadaşa söyledim, o da depocu elemana sormuş. O da yapamazmış, onluk bir şey yokmuş, iade İstanbul'daki depoya yapılacakmış, oradan direkt bana gelecekmiş. Geri kendiminki dediler ben de iyi tamam öyle olsun dedim.
Yani bu yapılan aşırı saçma da olsa ben firmadan gayet memnunum, iletişimleri konuşmaları ilgileri vs. süper. Siparişlerimde mümkünse burayı kullanacağım, öneririm. Keşke böyle bir talihsizlik yaşanmasaymış. Yaşanan şey de çok saçma bu arada.