Amazon üzerinden sipariş ettiğim OLED monitör kırık geldi

Katılım
13 Aralık 2023
Mesajlar
1.868
Makaleler
11
Çözümler
52
Beğeniler
2.805
Yer
Ankara
Geçen günlerde alıp konusunu açtığım ROG Strix XG27AQDMGR monitörüm kırık geldi. Ürünü Amazon üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından aldım. Kargo teslimi esnasında evde olmadığım için kapımın önüne bırakıldı ürün.


Eve geldim, video kaydına başladım ve kutuyu açtıktan sonraki manzara:



Kutu hasarı:







Amazon üzerinden iade oluşturup ürünü Vizyon Bilgisayar'a gönderdim. Vizyon Bilgisayar'ı durum için aradım ancak bana tutanak olmadan işi yokuşa süreceklerini net bir şekilde belirttiler. Fotoğrafları ve videoyu istediler. İşin sonunda ne olacak bakalım.
 
Ben böyle ürünleri genellikle internet üzerinden görüp almıyorum. İnternetten hayatta monitör, RAM, ekran kartı gibi OEM ürünleri sipariş vermem. Ne olacağı belli olmuyor. 40-50 bin TL verip de rezil olmak istemem açıkçası. Ürünü mağazada görüp almak en iyisi. Geçmiş olsun.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Geçen gün ben de Hepsiburada'dan monitör almıştım, ölü piksel vardı. Direkt 14 gün iade hakkımı kullanmak istiyorum ve "iade ediyorum" diye gönderdim. Kabul etmek zorunda kaldılar. Sonra bir de beni arayıp sordular, "Neresinde var sorun?" Tutanak tutmak lazım normalde diye dedim. Beni ilgilendirmiyor, Hepsiburada zorunlu kılmış iadeyi. Siz de direkt gönderin bence Amazon kabul eder.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hayatımda ilk defa bir monitöre bu kadar para verip internetten aldım. Beni tanıyanlar bilir, ne kadar daha pahalı olursa olsun hep Vatan Bilgisayar'a gidip mağazadan alırım bu tarz ürünleri. Bahtımız yok ki işte.

Direkt gönderdim zaten. Açtım, 15 dakika sonra şubeden iade ettim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Durumu, Amazon desteğe bildirin. Özellikle gönderen Amazon ise rahatsınız.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…