1 haftadır beklediğim kargom nihayet geldi ama gelen ürün yanlış çıktı. Ürün yanlış çıktığı için iade edeceğim fakat Amazon kendisi gelir mi almaya? Satıcı Amazon değil, gönderici Amazon. Kargo firmasına ben gidersem 6 kez otobüse binmem gerekir, durduk yere 200 TL kaybetmek istemiyorum.
Kesin bir şey diyemem. Ama eğer tanımlanmazsa müşteri hizmetlerine söyleyin hediye kartı bakiyesi tanımlarlar. Ama yine de iade etmeden önce müşteri hizmetlerine sorarsanız daha garanti olur.
Sana kod verecekler hangi kargoysa ara gelir alirlar. Bazi sehirlerde kargo firmalari islerini yapmak istemedigi icin almazlar fakat genel olarak alinir yaziyor sitelerinde.