Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
F

Fregoudi

Çalışkan
Katılım
10 Mayıs 2025
Mesajlar
5
Beğeniler
1
ASUS ROG Ally Z1 Extreme cihaza sahibim. Cihaz birkaç haftadır mavi ekran veriyor ya da donup yeniden başlatıyor. Konu açmadan önce bazı şeyler denedim: Format attım, Cloud recovery yaptım, Windows Update yapmadan kullandım ama bir şey değişmedi ve ardından araştırma yaptım. Minidump dosyalarını inceledim, Recep Baltaş'ın anlattığı kadarıyla minidump dosyalarında RAM arızası olduğunu varsaydım ve Memtest yaptım ama orada da hata bulmadı. Şu an çıkmaza girdim.

Burada minidump dosyaları var.

Sanırım bu Memtest sonucu
Bunlar sonuç görselleri.

1746927847144.webp


1746927863118.webp


1746927880112.webp
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
bicy
Aldığın ilk hata:

bicy

Çözüldü 'R7 3800XT & RTX 3070 sistemde "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran hatası' konusundaki mesaj

Microsoft bu hata kodu için nerdeyse sıfır -0- düzeyinde bilgi sağladığı için hakkında söylenecek pek bir şey yok. İhtimallere göre konuşacak olursak bu hata kodu Hyper-V içindeki bir çökme ya da istisna nedeniyle ortaya çıkıyor, genellikle modern sanallaştırma için belki de kullandığın işlemci tarafından sorun yaratması veya belirli UEFI ayarlarının ürün yazılımı tarafından düzgün bir şekilde desteklenmemesi gibi sorunlardan aşeriyor olabilir.

Tabii, senin bu durumda yapacağın ilk şey sanallaştırmayı kapatmak.

Yığıtlara bakarsak bir NMI kesmesi olduğunu ve işlendikten sonra...
  • Beğendim
  • Bravo!

2.hata:

bicy

'R5 7500F & RTX 4070 sistemde rastgele gerçekleşen mavi ekranlar' konusundaki mesaj

Rich (BB code): 
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101)
An expected clock interrupt was not received on a secondary processor in an
MP system within the allocated interval. This indicates that the specified
processor is hung and not processing interrupts.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, Clock interrupt time out interval in nominal clock ticks.
Arg2: 0000000000000000, 0.
Arg3: fffff8015a231180, The PRCB address of the hung processor.
Arg4: 0000000000000000, The index of the hung processor.

An expected clock interrupt was not received on a secondary...
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
  • Kalp
  • Beğendim

Açıkalamalarını daha önce yaptığım için okumanı isteyeceğim. Bu ikilinin ortak noktası işlemci tarafından fırlamaları. Garantisi duruyorsa bu cihazı teknik servise götürmeni isteyebilirim zira muhtemelen işlemci problemi yaşıyorsun.
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Fregoudi dedi:
ASUS ROG Ally Z1 Extreme cihaza sahibim. Cihaz birkaç haftadır mavi ekran veriyor ya da donup yeniden başlatıyor. Konu açmadan önce bazı şeyler denedim, format attım, Cloud recovery yaptım, Windows Update yapmadan kullandım ama bir şey değişmedi ve ardından araştırma yaptım. Minidump dosyalarını inceledim, Recep Baltaş'ın anlattığı kadarıyla minidump dosyalarında RAM arızası olduğunu varsaydım ve Memtest yaptım ama orada da hata bulmadı. Şu an çıkmaza girdim.

Burada minidumb dosyaları var.

Sanırım bu Memtest sonucu
Bunlar sonuç görselleri.

Eki Görüntüle 147317

Eki Görüntüle 147318

Eki Görüntüle 147319
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
En aşağıdaki fotoda sorun yok diyor ama pek anlamam.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Artı 0 Eksi
Aldığın ilk hata:

bicy

Çözüldü 'R7 3800XT & RTX 3070 sistemde "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran hatası' konusundaki mesaj

Microsoft bu hata kodu için nerdeyse sıfır -0- düzeyinde bilgi sağladığı için hakkında söylenecek pek bir şey yok. İhtimallere göre konuşacak olursak bu hata kodu Hyper-V içindeki bir çökme ya da istisna nedeniyle ortaya çıkıyor, genellikle modern sanallaştırma için belki de kullandığın işlemci tarafından sorun yaratması veya belirli UEFI ayarlarının ürün yazılımı tarafından düzgün bir şekilde desteklenmemesi gibi sorunlardan aşeriyor olabilir.

Tabii, senin bu durumda yapacağın ilk şey sanallaştırmayı kapatmak.

Yığıtlara bakarsak bir NMI kesmesi olduğunu ve işlendikten sonra...
  • Beğendim
  • Bravo!

2.hata:

bicy

'R5 7500F & RTX 4070 sistemde rastgele gerçekleşen mavi ekranlar' konusundaki mesaj

Rich (BB code): 
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101)
An expected clock interrupt was not received on a secondary processor in an
MP system within the allocated interval. This indicates that the specified
processor is hung and not processing interrupts.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, Clock interrupt time out interval in nominal clock ticks.
Arg2: 0000000000000000, 0.
Arg3: fffff8015a231180, The PRCB address of the hung processor.
Arg4: 0000000000000000, The index of the hung processor.

An expected clock interrupt was not received on a secondary...
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
  • Kalp
  • Beğendim

Açıkalamalarını daha önce yaptığım için okumanı isteyeceğim. Bu ikilinin ortak noktası işlemci tarafından fırlamaları. Garantisi duruyorsa bu cihazı teknik servise götürmeni isteyebilirim zira muhtemelen işlemci problemi yaşıyorsun.
 
Artı 0 Eksi
Çözüm
bicy dedi:
Aldığın ilk hata:

bicy

Çözüldü 'R7 3800XT & RTX 3070 sistemde "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran hatası' konusundaki mesaj

Microsoft bu hata kodu için nerdeyse sıfır -0- düzeyinde bilgi sağladığı için hakkında söylenecek pek bir şey yok. İhtimallere göre konuşacak olursak bu hata kodu Hyper-V içindeki bir çökme ya da istisna nedeniyle ortaya çıkıyor, genellikle modern sanallaştırma için belki de kullandığın işlemci tarafından sorun yaratması veya belirli UEFI ayarlarının ürün yazılımı tarafından düzgün bir şekilde desteklenmemesi gibi sorunlardan aşeriyor olabilir.

Tabii, senin bu durumda yapacağın ilk şey sanallaştırmayı kapatmak.

Yığıtlara bakarsak bir NMI kesmesi olduğunu ve işlendikten sonra...
  • Beğendim
  • Bravo!

2.hata:

bicy

'R5 7500F & RTX 4070 sistemde rastgele gerçekleşen mavi ekranlar' konusundaki mesaj

Rich (BB code): 
CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT (101)
An expected clock interrupt was not received on a secondary processor in an
MP system within the allocated interval. This indicates that the specified
processor is hung and not processing interrupts.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, Clock interrupt time out interval in nominal clock ticks.
Arg2: 0000000000000000, 0.
Arg3: fffff8015a231180, The PRCB address of the hung processor.
Arg4: 0000000000000000, The index of the hung processor.

An expected clock interrupt was not received on a secondary...
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
  • Kalp
  • Beğendim

Açıkalamalarını daha önce yaptığım için okumanı isteyeceğim. Bu ikilinin ortak noktası işlemci tarafından fırlamaları. Garantisi duruyorsa bu cihazı teknik servise götürmeni isteyebilirim zira muhtemelen işlemci problemi yaşıyorsun.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Şehir merkezinden uzak bir ilçede yaşıyorum. O yüzden garantiye yollamak büyük eziyet olur, son seçenek olarak garantiye yollamak istiyorum.

OCCT ile test yapmam soru işaretini giderir mi?

Sanallaştırmayı kapatmayı denedim ama yine mavi ekran almıştım.

Konuyu açtığımdan beri gariptir mavi ekran yaşamadım. Artık memtest yapmam bir şeyleri düzeltti mi bilmiyorum.

Ek:
Memtest iki kez yaptım çünkü cihazdaki 16 GB RAM'in 4 GB'si ekran kartı belleği olarak ayarlıydı ve 12 gün belleğe test yapmıştı. Bu yüzden ayarı otomatiğe alıp ikinci testi yaptım. Belki hala teste girmeyen RAM kısmı olabilir.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi
Fregoudi dedi:
OCCT ile test yapmam soru işaretini giderir mi?
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Soru işaretinden kastın ne? Dosyaların incelenmesini attım sana. Okursan bir soru işareti olmadığını görürsün.

Fregoudi dedi:
Sanallaştırmayı kapatmayı denedim ama yine mavi ekran almıştım.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Sistemin bundan dolayı çöktüğünü gösteren bir ibare de yok zaten. 3.kere söylemek gerekirse incelemelerini paylaştım.

Fregoudi dedi:
Konuyu açtığımdan beri gariptir mavi ekran yaşamadım. Artık Memtest yapmam bir şeyleri düzeltti mi bilmiyorum.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
MemTest86 test aracıdır, onarım aracı değildir. Sorun RAM'de de değil ayrıca.

Dediğim gibi böyle devam edeceksen bu senin kararın olur ama o el konsolunda sık sık mavi ekran yaşıyorsan bunun da normal olmadığını söylemek gerek. Bu konu açık kalacak ve bundan sonra açacağın tüm konular bu konuya eklenecek. Bundan dolayı eğer sorun yaşamaya devam edersen yapacağın en mantıklı iş o cihazı bir servise kargolamak olacaktır. İlçede yaşıyor olman bozuk bir cihaz kullanman için zorlayıcı bir bahane değil artık.
 
Artı 0 Eksi
bicy dedi:
Soru işaretinden kastın ne? Dosyaların incelenmesini attım sana. Okursan bir soru işareti olmadığını görürsün.


Sistemin bundan dolayı çöktüğünü gösteren bir ibare de yok zaten. 3.kere söylemek gerekirse incelemelerini paylaştım.


MemTest86 test aracıdır, onarım aracı değildir. Sorun RAM'de de değil ayrıca.

Dediğim gibi böyle devam edeceksen bu senin kararın olur ama o el konsolunda sık sık mavi ekran yaşıyorsan bunun da normal olmadığını söylemek gerek. Bu konu açık kalacak ve bundan sonra açacağın tüm konular bu konuya eklenecek. Bundan dolayı eğer sorun yaşamaya devam edersen yapacağın en mantıklı iş o cihazı bir servise kargolamak olacaktır. İlçede yaşıyor olman bozuk bir cihaz kullanman için zorlayıcı bir bahane değil artık.
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...
Desteğin için teşekkürler sanırım yapacak bir şey bulunmuyor. Servise yollayacağım.

Asus ile teknik destek için görüştüm. Bir dönem cihazı temizlemek için kolonyalı mendil kullanmıştım ve seri numarasının bulunduğu etiketteki yazılar silinmişti. Bu yüzden cihazım garanti dışı kalmış. Böyle bir durum olamaz; garanti etiketleri duruyor ve cihazın BIOS’unda dahi seri numarası yazıyor.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Artı 0 Eksi

Benzer konular

3
  • Soru Soru
ASUS ROG STRIX Scar 16 RTX 5080 laptopta mavi ekran hatası
Mesaj
7
Görüntüleme
157
erkanagri
E
RaGo
  • Soru Soru
R7 7800X3D & B650 Eagle sistem açılırken mavi ekran hatası veriyor
Mesaj
2
Görüntüleme
73
X99
X99
ggbye
  • Soru Soru
G.Skill 6400 MHz CL30 RAM'de mavi ekran sorunu
Mesaj
9
Görüntüleme
260
Barış
Barış
B
  • Soru Soru
R5 5600 ve RTX 3060 Sistemde Reaper Kullanırken Mavi Ekran Hatası
Mesaj
2
Görüntüleme
116
Bilgin
B

Yeni konular

Yeni mesajlar