Amazon Ayıplı malın ücret iadesini ürünü geri çağırmadan yaptı

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan Thanos
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 23
  • Görüntüleme Görüntüleme 542
  • Etiketler Etiketler
    amazon
Benim Adidas ayakkabi yirtilmisti fotograf falan istemeden 1300 liraya aldigim ucreti hediye karti olarak yansitti. Ayakkabi disarida giyilmeyecek halde fakat bahcede falan ise yariyor. Ama bazen ciddi bir sorun yasarsaniz tamamen otonom kararlar aldiklari icin isin icinden cikamazsiniz. Mahkemelik olabilirsiniz.
 
Bahsettiğiniz olay ne zaman gerçekleşti?
 
Bahsettiğiniz olay ne zaman gerçekleşti?

Cok uzun sure once gerceklesti yaklasik 4 yil onceydi odememi geri alamamistim. Bankaya harcama itirazi yaparak 1.5 veya 2 ay sonra odemeyi alabilmistim. Az daha mahkemeye basvuracaktim. Hatirlayinca yine strese girdim. xD O siralar odemelerde sorun oldugu ve Şikayetvar sitesi bu konularla doluydu. Basiniza gelirse bankaniz bu tur konulara bakmiyorsa cok buyuk sıkıntı cekersiniz. Benim saclarim beyazlamisti. 1.5 ay icinde cunku para 3 asgari ucret tutariydi.
 

Boyutunu tam hatırlamıyorum ama proplan kedi maması almıştım. Somonlu yerine hindili almışım benim kedilerde yemiyor niye bilmiyorum Amazon'la iletişime geçtim bana size hemen somonluyu yollayalım sizde kalan mamayı da sokak hayvanlarına verin bizim için demişlerdi bir de mail adresleri. Ya da crocs terlik almıştım ama yanlış numara almıştım ve indirim bitmişti. Kendileri ile iletişime geçtim iade olmaz ama siz alın aradaki fiyat farkını vereceğiz demişlerdi tabii bir 2 yıl falan oluyor hemen aradaki fiyat farkı iade edilmişti diğer küçük crocsda side kalsın demişlerdi.
 
Bunu sadece Amazon yapmıyor, bunu yaptığından emin olduğum bir de Temu var. Sanırım ürünün fiyatı ucuz olunca kullanıcıdan alıp geri getirmek (belki de maddi açıdan) uğraşmaya değmez diye ürünü sizde bırakıyorlar.
Keşke her firma böyle yapsa ama bazıları böyle sistemleri kötüye kullanıp onları da ortadan kaldırtıyor.
 



Kedi mamasının ssini de buldum 4 Aralık 2022'de 312 TL ne kadar bir paraydı bilmiyorum ama bir hesap sitesine göre şu anın 900 TL'si bu olaydan sonra Amazon'dan başka yer kullanmamaya çalışıyorum. Sabah sipariş veriyorum aynı günde teslim ediliyor. Müşteri hizmetleri hemen hemen her konuda destek olmak için ellerinden geleni yapıyorlar.
 
Uygun fiyata bulduğum veya sürekli tercih ettiğim ürünleri hep Amazon'dan alıyorum. 2025 de henüz 38 alışverişim olmuş tekil ürünler azınlıkta genelde toplu sipariş veriyorum yine aynı şekilde 2024 120 siparişim olmuş. Amazon'un müşteri memnuniyetinden dolayı ilk tercihim hep Amazon oluyor.
 

Dosya Ekleri

  • 1748998913875.webp
    1,2 KB · Görüntüleme: 49
  • 1748998931788.webp
    1,1 KB · Görüntüleme: 56
Şöyle kullanıcı yorumlarını okudukça bu firmaya olan güvenim tavan yapıyor almak istediğim bir ürün olunca önce burada var mı diye bakıyorum.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…