Amazon Ayıplı malın ücret iadesini ürünü geri çağırmadan yaptı

Thanos dedi:

Bilmiyorum doğru kategoride mi konuyu açıyorum ama bugün, daha doğrusu dün Amazon'la yaşadığım olumlu bir olayı anlatmak istiyorum. Adamlardan parfüm almıştım, aldığım parfümü kutusu açık geldi ve kendilerine durumu ilettiğimde direkt olarak ürünün ücret iadesini ürünü istemeden yaptılar. Gerçekten Amazon ülkemiz için çok büyük bir nimet. Ben normalde para iadesi istemedim çünkü kutu açık bile olsa aslında ürünün kullanılmadığını fark ettim ama oradaki arkadaş zorla iadeyi yaptı, daha doğrusu yapmış. Muazzam bir hizmet.

• 567 lirayı az önce kartıma yansıtmışlar, hangi firma bunu yapardı? Hiçbiri.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Amazon'da sıradan satıcının ilanında bahsettiğinden farklı kalitede bir ürünün gönderilmesine izin verilmiyor yani neyse onu alıyorsun yanlış/hatalı/deforme olmuş şekilde gelirse de sana hakkını veriyorlar onun haricinde kendi depolarından çıkan ürünleri diğer benzeri uygulamalardan da alsanız sıkıntı olmaz onlar da güvenilir sadece özel satıcı kısmına gelince iş değişiyor bu kendi ürünlerinde müşteri memnuniyetini iyi tutmalarının sebebi arada hatalı ürün gönderilebiliyor kargoda hasar alabiliyor zaten adamlar ürün satmıyor bizim güvenimizi satın alıyor.

Thanos dedi:

Bilmiyorum doğru kategoride mi konuyu açıyorum ama bugün, daha doğrusu dün Amazon'la yaşadığım olumlu bir olayı anlatmak istiyorum. Adamlardan parfüm almıştım, aldığım parfümü kutusu açık geldi ve kendilerine durumu ilettiğimde direkt olarak ürünün ücret iadesini ürünü istemeden yaptılar. Gerçekten Amazon ülkemiz için çok büyük bir nimet. Ben normalde para iadesi istemedim çünkü kutu açık bile olsa aslında ürünün kullanılmadığını fark ettim ama oradaki arkadaş zorla iadeyi yaptı, daha doğrusu yapmış. Muazzam bir hizmet.

• 567 lirayı az önce kartıma yansıtmışlar, hangi firma bunu yapardı? Hiçbiri.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Eğer satıcı Amazon ise kutunun açık gelmesinin sebebi zaten Amazon'un kendisi. Öyle millete ürünleri kullandırıp iade alırken kontrol etmeden sıfır ürün ücreti ödeyen müşteriye aynı ürünü gönderiyorsa ortada iyi bir durum yok. Eğer içinde ne olduğunu bilebilecekleri ve tekrar satabilecekleri bir ürün olsa sizden ürünü geri alırlardı. Ancak imha etmenizi istemişlerdir. Çünkü içerisinde sipariş verdiğiniz parfüm olmayabilir. Artık eski Amazon yok.

Art niyet olmadığını düşündükleri olaylarda bunu yapıyorlar. Bazen de para iadesini 3 ay yapmayı beceremiyorlar. Türkiye'de hala geride kalıyor müşteri hizmetleri çalışanları. Ama bu yaşanan olayı suistimal eden kullanıcılar da var maalesef.

Thanos dedi:

Bilmiyorum doğru kategoride mi konuyu açıyorum ama bugün, daha doğrusu dün Amazon'la yaşadığım olumlu bir olayı anlatmak istiyorum. Adamlardan parfüm almıştım, aldığım parfümü kutusu açık geldi ve kendilerine durumu ilettiğimde direkt olarak ürünün ücret iadesini ürünü istemeden yaptılar. Gerçekten Amazon ülkemiz için çok büyük bir nimet. Ben normalde para iadesi istemedim çünkü kutu açık bile olsa aslında ürünün kullanılmadığını fark ettim ama oradaki arkadaş zorla iadeyi yaptı, daha doğrusu yapmış. Muazzam bir hizmet.

• 567 lirayı az önce kartıma yansıtmışlar, hangi firma bunu yapardı? Hiçbiri.

Genişletmek için tıkla...

Küçültmek için tıkla...

Amazon kadar dürüst güvenli temiz bir e-ticaret sitesi yok N11'de 4.200 anakart Amazon'da 4.500TL Amazon'dan almak daha iyi ve bende MX-6 aldım kurumuş oyun hamuru gibi olmuş ben sadece söylemek için canlı desteğe girdim iadeniz yapılmıştır dedi doğru e-ticaret sitesi Hepsiburada hariç parani vermeye bırak ürün versen bile iade yapmiyorlar.