elemeNtary
Uzman
- Katılım
- 15 Mart 2025
- Mesajlar
- 14
- Beğeniler
- 2
Merhaba arkadaşlar.
Yaklaşık 10 ay önce aldığım BenQ Zowie XL2546X monitörümde 4-5 aydır şöyle bir problem gözlemliyorum. Monitörü bezle silerken hafif bir baskı yaptığım da sağ tarafta yukarıdan aşağıya doğru mor düz bir çizgi geliyor, elimi çektiğim an kayboluyordu. Sonra normal denemek için yaptığımda bazen geliyor bazen de gelmiyordu.
Son 1 aydır ekranı çevirecek olayım, elim değsin, ekrandaki tozları alayım derken bile bu çizgi sürekli çıkmaya başladı ama kalmıyor hemen gidiyor.
En son 4-5 gün önce garantiye vermeyi düşündüm ve telefonu elime aldım kayıt için ve denemek için ekrana parmak ucuyla dokundum bu sefer 3-5 saniye ekranda kaldı ve kendiliğinden gitti ve bu kaydetmeyi başardım.
Sonra BenQ destek ile görüştüm ve bana tüm fişleri söküp 1 saat bekleyip ardından açma tuşuna 30 saniye basılı tutup statik elektriği almamı söylediler. Bunu yaptım ve şu an ne yaparsam yapayım o çizgi gelmedi. Evet çok güzel sorun çözüldü gibi duruyor.
Ama şöyle bir şey de aklımı kurcalıyor. Bu sorun olduysa ileride bir daha olmayacağı kesin değil yani bir problem var demek ki diye düşünüyorum. Tecpro servisi monitörü göndermemi istedi. Sizce göndereyim mi? Sorun gerçekten çözülmüş müdür? Yoksa onların yapacağı testler daha mı mantıklı olur?
Yaklaşık 10 ay önce aldığım BenQ Zowie XL2546X monitörümde 4-5 aydır şöyle bir problem gözlemliyorum. Monitörü bezle silerken hafif bir baskı yaptığım da sağ tarafta yukarıdan aşağıya doğru mor düz bir çizgi geliyor, elimi çektiğim an kayboluyordu. Sonra normal denemek için yaptığımda bazen geliyor bazen de gelmiyordu.
Son 1 aydır ekranı çevirecek olayım, elim değsin, ekrandaki tozları alayım derken bile bu çizgi sürekli çıkmaya başladı ama kalmıyor hemen gidiyor.
En son 4-5 gün önce garantiye vermeyi düşündüm ve telefonu elime aldım kayıt için ve denemek için ekrana parmak ucuyla dokundum bu sefer 3-5 saniye ekranda kaldı ve kendiliğinden gitti ve bu kaydetmeyi başardım.
Sonra BenQ destek ile görüştüm ve bana tüm fişleri söküp 1 saat bekleyip ardından açma tuşuna 30 saniye basılı tutup statik elektriği almamı söylediler. Bunu yaptım ve şu an ne yaparsam yapayım o çizgi gelmedi. Evet çok güzel sorun çözüldü gibi duruyor.
Ama şöyle bir şey de aklımı kurcalıyor. Bu sorun olduysa ileride bir daha olmayacağı kesin değil yani bir problem var demek ki diye düşünüyorum. Tecpro servisi monitörü göndermemi istedi. Sizce göndereyim mi? Sorun gerçekten çözülmüş müdür? Yoksa onların yapacağı testler daha mı mantıklı olur?
Son düzenleyen: Moderatör:
