Bilgisayar kilitleniyor ve sadece mouse hareket ediyor

Merhaba. Bilgisayarım film izlerken veya internette takılırken bir anda tıklanan herhangi bir şeye tepki vermemeye başlıyor. Bu tepki vermeme durumu birkaç saniye içinde hiçbir şeyin tepki vermemesi ile sonuçlanıyor. Bu süreç esnasına fare hareket ettirilebiliyor. Bu durumdan bilgisayarı topladıktan beri muzdarip sayılırım. Sistemi toplayalı da yaklaşık 1 sene oluyor. Sistemde bir parçanın artık net bir şekilde arızalı olduğunu düşünüyorum ama hangi parça bulamıyorum. Bilgisayar toplama olduğu için de servise yollayamıyorum yollasam bile bu durum bazen günde 2 3 kere bazen de 1 haftada bir olduğu için arızalı parçayı bulup servise yollasam bile servisin arızalı parçayı deneme süresi esnasında bu sorunla karşılaşması düşük bir olasılık. Beni bu durumdan kurtarmanız dileğimle. Şimdiden teşekkürler. İyi Sosyaller. @Recep Baltaş

Windows 11 | Ryzen5 5600 | Sapphire Rx7600 | B550M DS3H Rev1.5 | Kingston 32 GB DDR4 3600Mhz Ram | 1TB Kingston M2 NvMe SSD | NZXT C550 80+ PSU