Facebook Çalınan hesap nasıl alınır?

Yukarıda yazdım da yine yazayım. Mail adresime Facebook'tan bir mesaj geldi. Mesajda Facebook şifreniz ve e mailiniz değiştirildi diyor. Altta bunu ben yapmadım butonuna basıp desteğe ulaşıyorum fakat sadece hesabı güvene alabiliyorum başka bişey yaptırmıyor. Telefon numaram ve kurtarma hesabım olmasına rağmen destek alamıyorum olay bu. 80 yaşında değilim tutup 1000 dolar ödül kazandınız linkine falan tıklamadım yani