Omarloth6

Çalışkan
Katılım
3 Şubat 2025
Mesajlar
5
Beğeniler
2
Merhaba, Steam üzerinden Carry the Glass oyununu indirdim ancak açmak istediğimde beyaz bir pencere açılıyor. "UE kilitlendi ve kapanacak" yazıyor, altında ise fatal error yazıyor. Proccess monitor dosyası oluşturdum. Ayrıca oyunun kendi oluşturduğu dump dosyasını da buldum. Şimdiden teşekkürler.

Sistem:
  • RTX 4060
  • i7 13700H

Process Monitor dosyası: https://www.mediafire.com/file/jr3xvq4oyg2wiue/Logfile.PML/file

Dump dosyası: https://www.mediafire.com/file/jm0d68kse46udmw/UEMinidump.dmp/file
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba, Steam üzerinden Carry the Glass oyununu indirdim ancak açmak istediğimde beyaz bir pencere açılıyor. "UE kilitlendi ve kapanacak" yazıyor, altında ise fatal error yazıyor. Proccess monitor dosyası oluşturdum. Ayrıca oyunun kendi oluşturduğu dump dosyasını da buldum. Şimdiden teşekkürler.

Sistem:
  • RTX 4060
  • i7 13700H

Process Monitor dosyası: https://www.mediafire.com/file/jr3xvq4oyg2wiue/Logfile.PML/file

Dump dosyası: https://www.mediafire.com/file/jm0d68kse46udmw/UEMinidump.dmp/file
1. Sistem Gereksinimlerini Kontrol Et:
- Oyun için gereksinimlerin karşılandığından emin olun. RTX 4060 ve i7 13700H sisteminiz bu noktada yeterli görünse de, diğer yazılımların (DirectX, Visual C++ Redistributables vb.) güncel olup olmadığını kontrol edin.

2. Oyun Dosyalarını Kontrol Et:
- Steam üzerinden oyunun dosyalarını doğrulayın:
- Steam Kütüphanesi’nde yer alan "Carry the Glass" oyununa sağ tıklayın.
- "Özellikler" seçeneğine girin.
- "Yerel Dosyalar" sekmesine tıklayın ve "Oyun dosyalarını doğrula" butonuna basın.

3. Grafik Sürücülerini Güncelleyin:
- NVIDIA grafik kartı sürücülerinin güncel olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse en son sürücüleri indirip kurun.

4. Oyun Ayarlarını Düzeltin:
- Oyun ayarlarını varsayılan ayarlara döndürmeyi deneyin. Bunun için:
- Oyun dosyalarını bulup "Config" veya benzeri bir klasördeki dosyaları düzenleyin veya silin (oyun açıldığında tekrar yaratacaklardır).

5. DPI Ayarlarını Kontrol Edin:
- Oyunun simgesine sağ tıklayıp "Uyumluluk" sekmesine gidin.
- "Yüksek DPI ayarlarını değiştirme" seçeneğini işaretleyin.

6. Oyun ve Steam'i Yönetici Olarak Çalıştırın:
- Steam ve oyunu yönetici olarak çalıştırmayı deneyin:
- Oyun veya Steam simgesine sağ tıklayın ve “Yönetici olarak çalıştır” seçeneğini seçin.

7. Antivirüs Yazılımını Kontrol Edin:
- Antivirüs veya güvenlik yazılımlarınızın oyunu engelleyip engellemediğini kontrol edin. Gerekirse geçici olarak devre dışı bırakın veya oyunu beyaz listeye alın.

8. Oyun Topluluğu veya Geliştiricilerinin Destek Kanallarını Kontrol Edin:
- Oyun forumlarında veya Steam topluluğunda benzer bir sorun yaşayan kullanıcıların deneyimlerini ve çözümlerini kontrol edin.

Bu adımları deneyin, sorunun devam etmesi durumunda daha fazla bilgi veya alternatif adımlar sağlamaktan memnuniyet duyarım.