Cayma bedeli ödemeden taahhüt feshi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. Maddesinin 4. ve 5. fıkralarında;
Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir.

Eclipsar dedi:

6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında Kanun'un 52. maddesinin 4. ve 5. fıkralarında;
tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir.

Genişletmek için tıkla...

Taahhütten cayabiliyor olmanız para ödeyemeceğiniz anlamına gelmiyor. Firmalar bu yasanın etrafından dolaşmanın yolunu bulalı 10 yıl oldu. Firmalar artık cayma bedeli istemiyor, indirim bedelini geri ödemenizi istiyor. Sallıyorum isz 35 Mbps internet alıyorsunuz ve 2 senelik taahhüt ile ₺350 ödüyorsunuz. Firma sözleşmede bu paket aslında ₺750 ama taahhütlü olunca ₺350 diyor. Siz 12. ayda iptal etmek istediniz diyelim firma diyor ki o zaman aradaki indirim bedelini ödeyeceksin yani ₺400*12 o da ₺4.800 yapıyor.

Violence dedi:

Merhaba iyi sosyaller, Instagram'da bir avukat 3 kez internet kesintisi olunca mail atıyorsun sonra cayma bedeli odemeden feshediyorsun demişti. Aylar geçti Sansurcell'de bu durumu yaşıyorum, bir gün internet kesintisi bir gün hız kısıtlaması... Bu konunun detayını bilen var mı acaba, nasıl bedel ödemeden taahhüdü feshedebilirim?

Genişletmek için tıkla...

Böyle bir şey var mı bilmiyorum ama olsa dahi sizin bu olayın altyapıdan kaynaklı olduğunu belgeli bir şekilde kanıtlamanız gerekir. Bu ülkede kendi evinin kablolarını zedeleyip sonra altyapıya suç atan o kadar insan var ki...

Blackraven dedi:

Taahhütten cayabiliyor olmanız para ödeyemeceğiniz anlamına gelmiyor. Firmalar bu yasanın etrafından dolaşmanın yolunu bulalı 10 yıl oldu. Firmalar artık cayma bedeli istemiyor, indirim bedelini geri ödemenizi istiyor. Sallıyorum isz 35 Mbps internet alıyorsunuz ve 2 senelik taahhüt ile ₺350 ödüyorsunuz. Firma sözleşmede bu paket aslında ₺750 ama taahhütlü olunca ₺350 diyor. Siz 12. ayda iptal etmek istediniz diyelim firma diyor ki o zaman aradaki indirim bedelini ödeyeceksin yani ₺400*12 o da ₺4.800 yapıyor.

Genişletmek için tıkla...

Bu taahhüt mevzusu tamamen saçmalık. Adamlar resmen sana halihazırda verebileceği fiyatı taahhüt adı altında verip seni kendilerine 1-2 sene bağımlı yapmaya çalışıyor. En mantıklısı hiç mi hiç taahhütlü dinozor firmalara bulaşmamak. Bazense mecburen onları tercih etmek zorunda kalıyoruz...

Ha bu arada hocam, internet sağlayıcı sana indirim bedeli yansıtmak isteyebilir ama sonuç olarak sen hiçbir zaman vaat edilen hızı, kararlılığı alamıyorsan ve bunu yazılı olarak defalarca dile getirdiysen illa ki hakkını aramanın yolu olmalı diye düşünüyorum.