wallywestr
Uzman
- Katılım
- 7 Haziran 2024
- Mesajlar
- 618
- Beğeniler
- 124
Merhaba arkadaşlar. Dün akşam Teknosa’dan Cloud 3S Wireless aldım ama ufak bir kusuru var. Sağ kulaklıkta leke gibi beyaz bir nokta var ve leke değil çünkü çıkmıyor. Zaten kulaklığı alalı da 24 saat geçmedi. Görseli aşağıya ekledim. ‘Derdini seveyim’ diyebilirsiniz ama ben 5000 TL para verdim ve bu parayı kolay da vermedim. Ufak dahi olsa kusur olmasını istemem çünkü adı üstünde ‘kusur’. Normalde Teknosa açılmış kulaklık ürününü iade almıyor. Bu kozmetik kusurla birlikte süreç nasıl ilerler? Var olduğunu görüp kabul mü ederler yoksa ‘garantiye yollanacak’ deyip 20 gün beni mi bekletirler? HyperX ile iletişime geçtiğimde ürün kusurlu olduğu için iade almak zorundalar dedi ama hepimiz bu ülkede yaşıyoruz ve tahminimce Teknosa “Hımm, geri ver hemen tamam.” demeyecektir. Fikirlerinizi merak ediyorum.