Merhaba daha önceden çalışan Alienware Command Center ve Dell display peripheral çalışmamaya başladı. Mevcut sürücüleri silip tekrar yükledim, sonuç değişmedi. Yardımcı olur musunuz?
Sorun genellikle Dell Display Manager (DDM)’dan DDPM’ye geçiş yapıldıktan sonra, özellikle 2.0.0.72 sürümünde ortaya çıkıyor.
DDPM, bazı monitörler ve Windows sürümleriyle uyumluluk sorunları yaşıyor.
Bazı kullanıcılar, “Mica for Everything” gibi açık kaynaklı araçlarla yazılımın çakıştığını bildiriyor.
DDPM, ağ tabanlı KVM özellikleri içeriyor gibi görünüyor ve bu da güvenlik ya da bağlantı sorunlarına yol açabiliyor.
Dell bu sorunları kabul etti ancak tüm kullanıcılar için kesin bir çözüm henüz sunmadı.
Geçici Çözümler ve Çözümler
DDPM Uygulama Verilerini Silin: %appdata% klasörüne gidin, "Dell" klasörünü veya özellikle "DDPM 2.0" klasörünü silin. Ardından DDPM’yi yeniden başlatın. Bu işlem tercihleri sıfırlar ve donma sorununu bazen çözer.
DDPM’yi Kaldırın ve Eski Yazılıma Geri Dönün:
Pek çok kullanıcı, DDPM 2.0.0.72’yi kaldırıp, eski Dell Display Manager (DDM) 2.3.2.23 sürümünü ve Dell Peripheral Manager (DPM) 1.7.7’yi yeniden yükleyerek daha kararlı ve uyumlu bir deneyim yaşadığını bildiriyor.
DDM’yi DDPM’ye Yükseltmeyin:
Dell, eğer kararlı bir yazılıma ihtiyaç duyuyorsanız, DDM’den DDPM’ye otomatik geçiş yapılmamasını öneriyor. Bunun yerine DDPM’yi kaldırıp DDM ve DPM’yi ayrı ayrı yeniden yüklemeniz tavsiye ediliyor.