Detaylar
Kim cevapladı?- Sorun genellikle Dell Display Manager (DDM)’dan DDPM’ye geçiş yapıldıktan sonra, özellikle 2.0.0.72 sürümünde ortaya çıkıyor.
- DDPM, bazı monitörler ve Windows sürümleriyle uyumluluk sorunları yaşıyor.
- Bazı kullanıcılar, “Mica for Everything” gibi açık kaynaklı araçlarla yazılımın çakıştığını bildiriyor.
- DDPM, ağ tabanlı KVM özellikleri içeriyor gibi görünüyor ve bu da güvenlik ya da bağlantı sorunlarına yol açabiliyor.
- Dell bu sorunları kabul etti ancak tüm kullanıcılar için kesin bir çözüm henüz sunmadı.
Geçici Çözümler ve Çözümler
- DDPM Uygulama Verilerini Silin:
%appdata%klasörüne gidin, "Dell" klasörünü veya özellikle "DDPM 2.0" klasörünü silin. Ardından DDPM’yi yeniden başlatın. Bu işlem tercihleri sıfırlar ve donma sorununu bazen çözer. - DDPM’yi Kaldırın ve Eski Yazılıma Geri Dönün:
Pek çok kullanıcı, DDPM 2.0.0.72’yi kaldırıp, eski Dell Display Manager (DDM) 2.3.2.23 sürümünü ve Dell Peripheral Manager (DPM) 1.7.7’yi yeniden yükleyerek daha kararlı ve uyumlu bir deneyim yaşadığını bildiriyor. - DDM’yi DDPM’ye Yükseltmeyin:
Dell, eğer kararlı bir yazılıma ihtiyaç duyuyorsanız, DDM’den DDPM’ye otomatik geçiş yapılmamasını öneriyor. Bunun yerine DDPM’yi kaldırıp DDM ve DPM’yi ayrı ayrı yeniden yüklemeniz tavsiye ediliyor.