DSL ışığı yanmıyor

Yeniçocuk · Bugün 12:32

Merhaba. Dün gece 12'ye doğru internet vardı. Sabah sadece Power ve WLAN ışığı yanıyor. Türk Telekom'u aradım, ekip göndereceğiz, arıza kaydı oluşturuldu denildi. Ekip hala gelmemiş. Modem mi bozuk yoksa hat kaynaklı mı? Eğer modem bozuksa, kendim özel modemi alsam olur mu? Modem olarak bu önerilmişti, başka öneriniz olur mu? Duruma göre bugün gelmeyecek gibi, internet modem bozuksa yenisini alayım mecbur. Modem en az 10 yıllık ve ayak kısmı kırılmıştı.

Bu ürün önerilmişti zamanında.

https://www.amazon.com.tr/dp/B0CJCLWF8N

BarisSyhn · Bugün 13:00

Yeniçocuk dedi:
Merhaba. Dün gece 12'ye doğru internet vardı. Sabah sadece Power ve WLAN ışığı yanıyor. Türk Telekom'u aradım, ekip göndereceğiz, arıza kaydı oluşturuldu denildi. Ekip hala gelmemiş. Modem mi bozuk yoksa hat kaynaklı mı? Eğer modem bozuksa, kendim özel modemi alsam olur mu? Modem olarak bu önerilmişti, başka öneriniz olur mu? Duruma göre bugün gelmeyecek gibi, internet modem bozuksa yenisini alayım mecbur. Modem en az 10 yıllık ve ayak kısmı kırılmıştı.

Bu ürün önerilmişti zamanında.

https://www.amazon.com.tr/dp/B0CJCLWF8N

DSL ışığı hiç yanmıyorsa muhtemelen hat fiziksel olarak kopmuştur.

MitoCreative · Bugün 13:01

Yeniçocuk dedi:
Merhaba. Dün gece 12'ye doğru internet vardı. Sabah sadece Power ve WLAN ışığı yanıyor. Türk Telekom'u aradım, ekip göndereceğiz, arıza kaydı oluşturuldu denildi. Ekip hala gelmemiş. Modem mi bozuk yoksa hat kaynaklı mı? Eğer modem bozuksa, kendim özel modemi alsam olur mu? Modem olarak bu önerilmişti, başka öneriniz olur mu? Duruma göre bugün gelmeyecek gibi, internet modem bozuksa yenisini alayım mecbur. Modem en az 10 yıllık ve ayak kısmı kırılmıştı.

Bu ürün önerilmişti zamanında.

https://www.amazon.com.tr/dp/B0CJCLWF8N

Hat kaynaklı sorun oluyor. Bu gibi durumlarda ekiplerin gelmesini beklemek en mantıklısı. Cihazlarda sorun varsa bile gelen hat değerlerini kontrol etmeleri için ekipmanları oluyor. Size cihaz değişimi belki ücretsiz şekilde yapabilirler. Attığınız cihaz telekom altyapısı ile uyumlu çalışıyor; ancak benim tavsiyem ekipleri beklemeniz. Hatta cihazın eski olduğunu ve cihaz değişimi yapılmazsa aboneliğinizi sonlandıracağınızı söyleyin. Bazen ücretsiz cihaz değişimi yapıyorlar. Kiralama bedeli olmadan abone olduğunuz sürece ücretsiz kullanım oluyor. Abonelik iptalinde iade etmeniz isteniyor.

Yeniçocuk · Bugün 14:36

BarisSyhn dedi:
DSL ışığı hiç yanmıyorsa muhtemelen hat fiziksel olarak kopmuştur.

DSL hiç yanmıyor.

MitoCreative dedi:
Hat kaynaklı sorun oluyor. Bu gibi durumlarda ekiplerin gelmesini beklemek en mantıklısı. Cihazlarda sorun varsa bile gelen hat değerlerini kontrol etmeleri için ekipmanları oluyor. Size cihaz değişimi belki ücretsiz şekilde yapabilirler. Attığınız cihaz Telekom altyapısı ile uyumlu çalışıyor; ancak benim tavsiyem ekipleri beklemeniz. Hatta cihazın eski olduğunu ve cihaz değişimi yapılmazsa aboneliğinizi sonlandıracağınızı söyleyin. Bazen ücretsiz cihaz değişimi yapıyorlar. Kiralama bedeli olmadan abone olduğunuz sürece ücretsiz kullanım oluyor. Abonelik iptalinde iade etmeniz isteniyor.

Ekip gelmedi sabah 7'de aramıştım arıza kaydı o zaman oluşturuldu. Ücretsiz yapılmaz gibi de gelirlerse sorarım. Ekip umarım gelir bir an önce. Abonelik yeni geçti. Vefat eden babamdaydı benim üstüme geçirildi. 2-3 ay oluyor.

MitoCreative · 57 dakika önce

Yeniçocuk dedi:
DSL hiç yanmıyor.

Ekip gelmedi sabah 7'de aramıştım arıza kaydı o zaman oluşturuldu. Ücretsiz yapılmaz gibi de gelirlerse sorarım. Ekip umarım gelir bir an önce. Abonelik yeni geçti. Vefat eden babamdaydı benim üstüme geçirildi. 2-3 ay oluyor.

Başınız sağ olsun. 3 iş günü içinde arızaya müdahale etmeleri gerekiyor. Büyük şehirler'de bu süre uzayabiliyor ama genelde şehir merkizde iseniz 1 2 gün içinde gelinir hatta aynı gün bile ekip gelir. İlçeler için şehir merkezinden ekipler yola çıkıyor yol üstü sıra ile arızaya bakarak geliyor adresinize o şekilde çalışma sistemleri var. 3 gün içinde gelmeyince CİMER'e yazın anında reaksiyon alıyorlar memnuniyet için faturaya kullanamadığınız günlerin indirimi bile yapılıyor bizzat yaşadım.

Yeniçocuk · 47 dakika önce

MitoCreative dedi:
Başınız sağ olsun. 3 iş günü içinde arızaya müdahale etmeleri gerekiyor. Büyük şehirler'de bu süre uzayabiliyor ama genelde şehir merkizde iseniz 1 2 gün içinde gelinir hatta aynı gün bile ekip gelir. İlçeler için şehir merkezinden ekipler yola çıkıyor yol üstü sıra ile arızaya bakarak geliyor adresinize o şekilde çalışma sistemleri var. 3 gün içinde gelmeyince CİMER'e yazın anında reaksiyon alıyorlar memnuniyet için faturaya kullanamadığınız günlerin indirimi bile yapılıyor bizzat yaşadım.

Dostlar sağ olsun. Bugün gelirler umarım. Duruma göre Twitter'dan yazacağım malum itiraz edilmediği sürece iş yavaş ilerleniyor. Fatura indirimi olmuştu sanırsam kopma sorunu kaynaklı durumda fatura ücreti günlük ücretsiz demişti. İlçede yaşıyorum merkezi konumdayım.
Fazla uzamasında süreç önemli olan o.

DSL ışığı yanmıyor

Detaylar

Yeniçocuk

Üstün

BarisSyhn

Uzman

MitoCreative

Başarılı

Yeniçocuk

Üstün

MitoCreative

Başarılı

Yeniçocuk

Üstün

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar