Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

İfakat

Başarılı
Katılım
11 Nisan 2024
Mesajlar
292
Çözümler
4
Beğeniler
74
Facebook destek mailini bilen var mı? İnternette araştırdım @support.facebook.com diye bir mail adresi buldum ama @'ten önce ne geldiğini bilmiyorum.
 
Merhaba,

Ben hiç bir e-mail adresi üzerinden Facebook ile temasa geçemedim. Facebook size geri dönüş yaptı mı? Pandemi öncesi online chat üzerinden destek alınabiliyordu, sonrasında muhasebe departmanı dışındaki servislerden desteği kapattılar (En azından aylarca araştırmalarımdan sonra bu kanıya vardım. Bir ümittir tekrar açılmış olabilir diye yazıyorum). Sadece itiraz için arayüz yapmışlar orada görsel ve bir satırlık bir açıklama alanına izin veriyorlardı. Bizdeki askıda ekmek yardım kampanyası benzer birisi bir paylaşım yapmış, bilgi olarak da Norveç'te yazmışlar, fotoğraftaki paylaşım bir Afrika ülkesine aitmiş. (Yani pozitif bir paylaşımdaki içerikteki ülkenin yanlış yazılmasından dolayı. İnsanları yardıma teşvik eden bir bilgide bile araştırmacı gazeteci gibi derinlemesine araştırmak gerekiyor demek ki (!)) (Bu kadar bilgi kirliliğinde doğru bilgiyi tespit etmek de ne kadar mümkün bilmiyorum.) Bundan dolayı servis verdiğimiz müşterilerimizin hepsine reklam verme ve yönetme kısıtlaması getirip üzerine itiraz arayüzden tekrar itiraz şansı da vermekten köşeye sıkıştırdılar. Bugün de 1 yıl önce yaptığım bir paylaşım (Ki az paylaşım yaparım ve içerikler insanları mutlu eden hayata bağlayan içeriklerdir.) uygunsuz içerik diye belirtilmiş ve içeriğin ne olduğunu da göstermiyorlar, direkt kaldırmışlar. (Bir sonraki aşamada da hesabı tamamen kaldıracaklarmış.)
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba,

Ben hiç bir e-mail adresi üzerinden Facebook ile temasa geçemedim. Facebook size geri dönüş yaptı mı? Pandemi öncesi online chat üzerinden destek alınabiliyordu, sonrasında muhasebe departmanı dışındaki servislerden desteği kapattılar (En azından aylarca araştırmalarımdan sonra bu kanıya vardım. Bir ümittir tekrar açılmış olabilir diye yazıyorum). Sadece itiraz için arayüz yapmışlar orada görsel ve bir satırlık bir açıklama alanına izin veriyorlardı. Bizdeki askıda ekmek yardım kampanyası benzer birisi bir paylaşım yapmış, bilgi olarak da Norveç'te yazmışlar, fotoğraftaki paylaşım bir Afrika ülkesine aitmiş. (Yani pozitif bir paylaşımdaki içerikteki ülkenin yanlış yazılmasından dolayı. İnsanları yardıma teşvik eden bir bilgide bile araştırmacı gazeteci gibi derinlemesine araştırmak gerekiyor demek ki (!)) (Bu kadar bilgi kirliliğinde doğru bilgiyi tespit etmek de ne kadar mümkün bilmiyorum.) Bundan dolayı servis verdiğimiz müşterilerimizin hepsine reklam verme ve yönetme kısıtlaması getirip üzerine itiraz arayüzden tekrar itiraz şansı da vermekten köşeye sıkıştırdılar. Bugün de 1 yıl önce yaptığım bir paylaşım (Ki az paylaşım yaparım ve içerikler insanları mutlu eden hayata bağlayan içeriklerdir.) uygunsuz içerik diye belirtilmiş ve içeriğin ne olduğunu da göstermiyorlar, direkt kaldırmışlar. (Bir sonraki aşamada da hesabı tamamen kaldıracaklarmış.)
Maalesef ne yazk ki iletişime geçemedim. Email attım ancak bir geri dönüş olmadı.