Türk Telekom Fazla fatura çıkarıyor

seeraddar dedi:

Ne yapmam lazım?

Genişletmek için tıkla...

seeraddar dedi:

Gecenlerde 10 GB'lik tarife 175 lira olmuştu, ve bunu konusuda açılmıştı. Bende Turkcell'den Türk Telekom'a geçiş yaptım. Uygulamaya girip kontrol ettiğimde 400 liralık bir fatura var.
Bayide yanlış yapmış da olamazlar çünkü ben müşteri hizmetleri ile geçiş yapmıştım. Ne yapmam lazım?

Genişletmek için tıkla...

seeraddar dedi:

Yapmadım.

Sabah bayiye gideceğim evin arkasında hemen. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü.

"Mobil tarifenize henüz taahhüt vermediyseniz" diyor. Ben müşteri hizmetleri ile geçiş yaparken taahhut verdiğim için yazmadım. Ve daha sonra aradığımda ekstradan bu gelen mesajlarala ilgili yapmam gereken bir şey var mı diye yok dediler.

Genişletmek için tıkla...