Kulaklığım muhtemelen arızalı onu servise yollayacaktım ve garantisi hala var, kullanalı neredeyse 5 ay olacak. Sorum şu; kargo parasını ben mi ödüyorum yoksa satıcı mı? Satıcı ve distribütöre yazdım ikisi de yollarken siz ödüyorsunuz dediler, emin olamadım sorayım dedim.
Garanti sağlayan firmaya göre değişir. Bazıları kod veriyor ve anlaşmalı bir kargo firmasından verilen kod ile ücret ödemeden gönderebiliyorsun. Bazıları da sana söylenen gibi sadece adres veriyor ve sen gönderirken ücreti kendin ödüyorsun. İşlem bittiğinde onlar sana ürünü geri gönderirken onlar ödüyor.
Peki hocam teşekürler, bir sorum daha olacaktı arıza üründe ilk 6 ay içinde çıktığı için ayıplı sayılıyor mu veya seçimlik haklarımı kullanabilir miyim?
Peki hocam teşekürler, bir sorum daha olacaktı arıza üründe ilk 6 ay içinde çıktığı için ayıplı sayılıyor mu veya seçimlik haklarımı kullanabilir miyim?