UNS
Uzman
Akrabanın kendisi yapması gerekiyor, numara değişmez operatör değişir.
Bitmeden hemen değiş, yoksa zamlı fiyattan fatura ederler.
Akrabanın kendisi yapması gerekiyor, numara değişmez operatör değişir.
Bitmeden hemen değiş, yoksa zamlı fiyattan fatura ederler.
Maxinham
Çalışkan
- Katılım
- 12 Ocak 2026
- Mesajlar
- 83
- Beğeniler
- 33
Anlattığın duruma göre kafandaki soru işaretlerini hemen netleştireyim:
1-) Kasım ayının parasını ödeyecek misin?
Ayın 20’sine kadar olan sürenin parasını ödersin. Taahhüdün bittiği gün (20 Kasım) veya hemen sonrasında geçiş yaparsan herhangi bir cayma bedeli ödemezsin, çünkü sözleşme süren zaten dolmuş oluyor. Sadece ayın ilk 20 gününde kullandığın kadar ücret faturana yansır, merak etme.
2-) Hat akrabanın üstünde ve uzakta, nasıl geçiş yapacaksın?
İşte en uğraştırıcı kısım burası. Hat resmi olarak kimin üzerindeyse, operatör değişikliği (numara taşıma) için onun kimliği, imzası veya onayı şart. Akraban uzaktaysa maalesef direkt senin bayiye gidip "ben bu numarayı taşıyorum" demen yetmiyor, çünkü sistemde sahibi o görünmüyor.
Bunun için genelde iki yol var: Ya akraban sana noterden hat taşıma ve abonelik işlemleri için bir vekâletname çıkarıp gönderecek (bu biraz masraflı ve zahmetli olur), ya da daha kolayı; önce Turkcell'deyken hattı tamamen senin üstüne alacaksınız (hat devri). Hat senin olduktan sonra dilediğin gibi Türk Telekom'a taşıyabilirsin. Akraban uzaktayken hat devrinin nasıl yapılabileceğini (bazı operatörler dijital onay veya bayiler arası yetki verebiliyor) Turkcell müşteri hizmetlerine bir sormakta fayda var.
3-) Numara değişiyor mu?
Kesinlikle değişmiyor, kafan rahat olsun. Zaten bu işlemin adı "numara taşıma"; eski numaran, alan kodun dahil olmak üzere aynen kalıyor. Sadece arkadaki servis sağlayıcın Turkcell'den Türk Telekom'a dönmüş oluyor.
