Havit H2002p kablo bükülme ve ses gelmeme sorunu garanti kapsamına girer mi?

Eylül ayında satın almıştım, o zamandan beri aktif olarak kullanıyorum ama dün gece kulaklığın sol kısmından ses kesildi ve gelmiyor. Kulaklığın kablosu sürekli kendiliğinden bükülüyor, sanırım onunla alakalı bir şey. Garanti kapsamına girer mi? Ha ek olarak kulaklıgın mikrofonu çalışmıyor ama o benimle alakalı bir durum, benim hatam söz konusu.

Güncelleme: Distrübitör firmayla konuştum ve kullanıcı hatasına gireceğini söylediler. Kablonun kendi kendine dolandığını belirtmeme rağmen. Ben de uğraşmayacağım artık. Bir daha havit markasını da tercih etmem.