Turkcell Hediyesi gelmedi

cagata

Yetkin
Katılım
10 Nisan 2025
Mesajlar
1.141
Çözümler
1
Beğeniler
101
Evde 2 tane Turkcell hattı var; biri benim, biri de annemin. Annemin hattına 5G kat mesajı yazdıktan sonra hediye geldi ama benim hattıma paketim olduğu halde "kampanyaya katılmak için uygun paketiniz bulunmamaktadır" yazısı geldi. Bir de annemin hattında "Turkcell gücünde 5G" yazarken, bende sadece "Turkcell" yazıyor.
 
Turk Telekom için de var bu internet hediye şeysi ama sadece 5G telefonlarda ise yasiyor. Belki Turkcell'de de öyledir.
 
Cihazınız 5G destekliyor mu? Cihaz modeliniz desteklemiyorsa 5G paketini kullanamazsınız. Cihazınız desteklemesi gerekiyor.
 
Yoğunluk oldu galiba uygulamayada girilmiyor geceye doğru tekrar deneyin.
 
Cihazınız 5G destekliyor mu? Cihaz modeliniz desteklemiyorsa 5G paketini kullanamazsınız. Cihazınız desteklemesi gerekiyor.

Cihaz desteklemese de kullanılıyor annemin teli 5G desteklememesine rağmen geldi ama bana gelmedi
 
Cihaz desteklemese de kullanılıyor annemin teli 5G desteklememesine rağmen geldi ama bana gelmedi

Biraz bekleyin o zaman, yoğunluk vardır. Gelmezse 532 müşteri hizmetlerini arayın.
 
Alıcıya 2200 yazıp 5KAT yazdınız mı?
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…