Detaylar
Kim cevapladı?7 Mayıs'ta Hepsiburada üzerinden "ertesi gün teslim" ibareli ürünü satın aldım. Hayatımda ilk defa HepsiJet firmasını kullanarak ürün satın aldım. Teslimat şubesine giden kargo tekrar nasıl transfer sürecine geçebilir? Daha önce böyle bir şey hiç başıma gelmedi. Aras Kargo'ya laf ederler bunlardan bin kat daha iyi çalışıyorlar. Hiçbir kargo firmasıyla sorun yaşamadım. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde yarın gün içinde teslimi yapılır diyorlar. Daha önce böyle bir durum yaşayan var mı? Şimdi ürünü iptal edip iade etmeye çekiniyorum onu da beceremezler diye.
Konuyu açmamın özeti; HepsiJet firmasıyla kesinlikle alışveriş yapılmaması gerektiğini düşünüyorum ve tavsiye etmiyorum.
Gaming.Gen.TR'den iki tane mouse aldım aynı gün içinde kargoya verildi hepsi jet ile bir sonraki gün akşama doğru elime ulaştı kesinlikle inanılmaz hızlıydı çok memnunum şahsen.
DarthGorsoy
Bilgin
Durumunuzu anlıyorum fakat benzerini ben de yaşadığım için biraz sabredin derim. Örneğin farklı tarihlerde 2 ürün sipariş ettim. Öğlen saatlerinde falan olması lazım. Ertesi günün öğlenine doğru elimdeydi. Bu İstanbul-Söke arasi yaşandı. Bir diğer siparişim İstanbul içindeydi fakat 2 gün gecikti ve normalmiş bunu öğrendik. Asıl UPS'ye dikkat edin, kargonuza berbat davranıyorlar. Neler yaşadığımı burada cogu insan biliyor, başıma dert olmuştu resmen.
Uğur Altun
Uzman
Müşteri hizmetlerinden ticket açtır sen en iyisi.Dağıtım merkezine bu sabah geldiği ve tekrar transfer edildiğini görüyorum şaka gibiler
Yeni konular
-
-
ASUS A55BM-E anakart ile mavi ekran ve performans sorunu
- yigitminer
- Mesaj: 0
-
-
-
-
-
-