high hopes

Başarılı
Katılım
21 Ağustos 2024
Mesajlar
154
Çözümler
1
Beğeniler
35
Merhabalar,

Trendyol'dan HP Türkiye garantili HP 255 G9 9M3G7AT#AB8 laptop almıştım. Ürün ve seri numarası sorgulamasında cihaz 8 GB RAM olarak görünüyor ancak sanırım Trendyol'daki satıcı cihaza sonradan ekstra 8 GB RAM eklemiş. Yani benim laptopumda toplam 16 GB RAM bulunuyor.

Şimdi cihazı garantiye göndermeyi düşünüyorum fakat sonradan RAM eklenmiş olması cihazın garanti dışı kalmasına neden olur mu? Arka kapak ve vidalar kusursuz görünüyor, herhangi bir vida izi de yok.

Cihazı düzgün bir bilgisayarcıya söktürüp sonradan eklenen RAM'i çıkartarak garantiye göndersem herhangi bir sorun yaşar mıyım?
 
Merhabalar,

Trendyol'dan HP Türkiye garantili HP 255 G9 9M3G7AT#AB8 laptop almıştım. Ürün ve seri numarası sorgulamasında cihaz 8 GB RAM olarak görünüyor ancak sanırım Trendyol'daki satıcı cihaza sonradan ekstra 8 GB RAM eklemiş. Yani benim laptopumda toplam 16 GB RAM bulunuyor.

Şimdi cihazı garantiye göndermeyi düşünüyorum fakat sonradan RAM eklenmiş olması cihazın garanti dışı kalmasına neden olur mu? Arka kapak ve vidalar kusursuz görünüyor, herhangi bir vida izi de yok.

Cihazı düzgün bir bilgisayarcıya söktürüp sonradan eklenen RAM'i çıkartarak garantiye göndersem herhangi bir sorun yaşar mıyım?
HP, çok da katı bir üretici değil. Cihazınız garanti dışı kalmaz, yükseltme konusunda okeyler. Sadece istedikleri şey cihaza zarar vermemeniz. Verirseniz tabii garanti gg oluyor.
 
Merhabalar,

Trendyol'dan HP Türkiye garantili HP 255 G9 9M3G7AT#AB8 laptop almıştım. Ürün ve seri numarası sorgulamasında cihaz 8 GB RAM olarak görünüyor ancak sanırım Trendyol'daki satıcı cihaza sonradan ekstra 8 GB RAM eklemiş. Yani benim laptopumda toplam 16 GB RAM bulunuyor.

Şimdi cihazı garantiye göndermeyi düşünüyorum fakat sonradan RAM eklenmiş olması cihazın garanti dışı kalmasına neden olur mu? Arka kapak ve vidalar kusursuz görünüyor, herhangi bir vida izi de yok.

Cihazı düzgün bir bilgisayarcıya söktürüp sonradan eklenen RAM'i çıkartarak garantiye göndersem herhangi bir sorun yaşar mıyım?
Destek ekibine sor bence.
 
Sormaya tırsıyorum çünkü kayıtlıyım yani talep oluşturmuşum, bunu sormak şüphe uyandırmasın diye onlara sormak istemem 😀

HP, çok da katı bir üretici değil. Cihazınız garanti dışı kalmaz, yükseltme konusunda okeyler. Sadece istedikleri şey cihaza zarar vermemeniz. Verirseniz tabii garanti gg oluyor.
Yani şuan göndermem de bir sorun yok diyorsunuz?