HP Omen 17 Omen Gaming Hub'da yanlış sıcaklık ve yüksek fan hızı sorunu

Omen 17 dB serisi laptopum var. Formattan sonra bilgisayar açıldıktan 2 3 dakika sonra bilgisayar anlık donuyor ve fanlar 3100 RPM'de dönmeye başlıyor. Omen Gaming Hub'a girdiğimde ise yüksek sıcaklık uyarısı veriyor ama laptop hem uygulamada 40 derece hem de kasası fazlasıyla serin. Yani aslında sıcak falan değil. Sensörlerde sorun olduğunu düşünmüyorum, öyle olsa sıcaklık doğru gözükmezdi diye düşünüyorum. Bayağı bir deneme sonrası sorunun Omen Gaming Hub'da olduğuna eminim ama çözümünü bulamadım. Güvenli moda girdiğimde bahsettiğim anlık takılma ve sonrasındaki fanların 3100RPM'e sabitlenme olayı olmuyor. OGH'yi silmeyi, sıfırlamalayı, Omen SDK'yı en baştan kurmayı falan denedim hiçbiri çözüm olmadı. Herhangi bir fikriniz varsa sevinirim.

MEQ dedi:

Gaming Hub'ı silmenize rağmen sorun devam ediyorsa nasıl sorunun kaynağı olduğundan eminsiniz? Ogh kararlı bir yazılım değil, arada 60 derece civarında pilde kullanırken bende de yüksek sıcaklık uyarısı veriyor, dikkate alınacak bir ibare değil. Anladığım kadarıyla sadece anlık takılma sorunu var, takılma sırasında CPU ve GPU kullanımlarını ekran görüntüsü alabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

sorun ogh'de derken biraz yanlış anlatmışım, güvenli modda başlatınca sorun çözüldüğü için hp ile alakalı driverlar ve hizmetlerin başlamaması sebebiyle sorunun çözüldüğünü düşünüyorum. CPU ve GPU ekran görüntülerini sorun tekrar eder etmez atacağım

MEQ dedi:

Gaming Hub'ı silmenize rağmen sorun devam ediyorsa nasıl sorunun kaynağı olduğundan eminsiniz? Ogh kararlı bir yazılım değil, arada 60 derece civarında pilde kullanırken bende de yüksek sıcaklık uyarısı veriyor, dikkate alınacak bir ibare değil. Anladığım kadarıyla sadece anlık takılma sorunu var, takılma sırasında CPU ve GPU kullanımlarını ekran görüntüsü alabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

CPU etkinliği böyle. GPU'da kayda değer hiçbir şey olmuyor takılma olduğu sırada. CPU'da oluşan spike her donduğunda yaşanmadığı için kaynağı o mu emin değilim.

Doğru anladıysam bundan bahsediyorsunuz dediğiniz gibi yaptım. Sadece ogh açılırken ani yükselme oldu onun dışında yine anlık donmalarda ani değişiklik yok cpu etkinliğinde

MEQ dedi:

Açıkçası şüpheli diyebileceğim çok fazla seçenek olduğundan en hızlı çözüm olarak tekrar format atmanızı tavsiye edeceğim.

Yok atamam derseniz Aygıt Yöneticisi'nin ekran görüntüsünü, bilgisayarın tam modelini, iki GPU'nun da sürücü numarasını ve varsa donmanın ekran kaydını isteyeceğim. Bir de donmayı biraz açabilir misiniz, fare mi takılıyor, sadece tarayıcıda gezinirken, video izlerken veya oyunda mı yaşanıyor? Ek olarak harici GPU kullanan bir oyuna girdiğinizde hiç yaşanmıyorsa Gaming Hub üzerinden Graphics Switcher'dan discrete modunu seçip cihazı yeniden başlatın ve kasma olup olmadığını deneyin.

Genişletmek için tıkla...

Şu anda format atamam ama elbette sorun katlanılamaz hale gelirse atmayı düşünüyorum çünkü her laptopu her boot ettiğimde yaşanan bir şey değil. Donmayı açmak gerekirse birkaç örnek vereyim, bilgisayar açıldıktan yaklaşık 1 dakika içerisinde fare takılması yaşanıyor. sonrasında Gaming Hub'da performans modu veya fan ayarı değiştirirken de aynı fare takılması yaşanıyor. Benzer bir şekilde oyun oynarken oyun farketmeksizin tamamen rastgele bir anda aynı donmayı yaşıyorum. Aktif olarak discrete modunu kullanıyorum aynı durum hybrid modda da oluyor ama dahili gpu modunda olduğunu hatırlamıyorum çok emin değilim onu deneyip yazacağım tekrar. gpu sürümleri: Nvidia 596.36 (32.015.9636) , Amd 26.5.1(32.0.31007.1017) . Donmanın ekran kaydını alıp az sonra atacağım



Videoda imlecin durduğu yerler donma anları*

Yukarıda bilgisayarın modelini yazmamışım buyrun: Hp Omen 17-DB0015NT A44QLEA

Ayrıyeten dahili gpu'ya geçince videodaki anlık takılmalar düzeldi. Nvidia driverlarını DDU ile silip tekrar kuracağım

@MEQ Driverları güncellediğim anda tekrardan aynı problemler başladı. Nasıl çözebilirim bir fikrin var mı?

MEQ dedi:

Gaming Hub'ta yaşanan sorunların tamamı yazılımın kalitesizliğinden kaynaklı, onlara takılmayın çünkü HP yazılımı düzeltmedikçe çözümü yok.

Sürprizbozan: bkz.

https://www.technopat.net/sosyal/ko...alismasi-nasil-saglanir.4080956/post-30247277

Videoda göremedim ancak OGH harici fare takılması iki GPU'da da yaşanıyorsa fareniz kaynaklı olabilir. Eğer sadece birinde yaşanıyorsa sürücülerinizde bir sorun yok gibi, NVIDIA sürücüsünü tekrar kurduğunuzda devam ederse 595.xx veya 591.xx gibi daha eski sürücülerden birini deneyin.

Genişletmek için tıkla...

Çok teşekkür ederim yardım ettiğiniz için. OGH dışı donmaları tekrar yaşadığım anda 591.xx sürücülerinden birisine döneceğim. Tekrardan uğraştığınız için teşekkürler. İyi akşamlar dilerim