HP Victus laptopun vidaları hafif hasar alırsa garanti dışı kalır mı?

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan erennugr
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
  • Mesaj Mesaj 10
  • Görüntüleme Görüntüleme 130
  • Etiketler Etiketler
    hasar

erennugr

Uzman
Katılım
16 Ekim 2024
Mesajlar
41
Çözümler
1
Beğeniler
2
Merhaba,

Kronik hall sensörü problemi yüzünden garantiye göndermek istiyorum. Daha önce içi hiç açılmadı, vidaları zorlanmadı bile. Sadece 1 yıldaki kullanımımda biraz hor kullanıp sadece vidaları hafif soyuldu. Garanti dışında kalır mı?
 
İçini açsanız bile garanti dışı kalmaz. HP yükseltme için cihaz içini açmaya izin veriyor. İçerideki komponentleri zarar vermediğiniz sürece tabii.
 
Garanti etiketi delinmediyse kolay kolay devre dışı kalmaz hocam.
 

Kalmaz. Ben de HP Victus kullanıyorum, garantiye göndermek için çok uzun süreler müşteri hizmetleri ile konuştum ancak göndermedim. Oradan biliyorum.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kalmaz. Ben de HP Victus kullanıyorum, garantiye göndermek için çok uzun süreler müşteri hizmetleri ile konuştum ancak göndermedim. Oradan biliyorum.
Peki gönderirken veya geri alırken herhangi bir ücret talep ediyorlar mıymış? Ve hangi kargoları kabul ediyorlar acaba bilginiz var mı?
 
Peki gönderirken veya geri alırken herhangi bir ücret talep ediyorlar mıymış? Ve hangi kargoları kabul ediyorlar acaba bilginiz var mı?

Kargo işini konuşmadım, dediğim gibi zaten ürünü göndermedim. Cihaz garanti kapsamındaysa herhangi bir ücret talep etmiyorlar. Bana böyle söylendi.
 
Garanti kapsamında olan ürünler kargo ücreti yok hocam, hangi kargoyla anlaşmalıysa ona götürüyorsunuz. Size gelen kodu söylüyorsunuz gönderiyorsunuz.
 
Garanti kapsamında olan ürünler kargo ücreti yok hocam, hangi kargoyla anlaşmalıysa ona götürüyorsunuz. Size gelen kodu söylüyorsunuz gönderiyorsunuz.
Birkaç siteye baktım UPS Kargo galiba çalıştıkları şirket ama bana en yakın şubesi 60 km uzaklıkta bana en yakın Aras ve PTT şubesi var kabul ederler mi bilginiz var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Öyle yaparsanız ücreti siz ödersiniz hocam. Ki kabul edeceklerini sanmam.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…