Eğer HyperX kulaklık kullanıyorsanız ve aksesuar (örnek olarak kulak pedi veya mikrofon, ses kartı veya dongle) talebinde bulunmak istiyorsanız, https://row.hyperx.com/tr/pages/support adresine giderek “Bizimle sohbet edin” butonuna tıklamanız yeterli. Talebinizi ilettikten sonra sizden istenen bilgileri verdiğinizde, ihtiyacınız olan parça ücretsiz olarak gönderiliyor.
Kulak pediniz eskidiyse, yıprandıysa ya da şeklini kaybettiyse yeni bir tane almanız için ücret ödemenize gerek yok. Aynı durum mikrofon ve ses kartı için de geçerli.