Selam, dongle'ın ışığının tamamen sönüp geri gelmesi Ngenuity yazılımıyla ilgili gibi görünmüyor. Windows'un güç tasarrufu için USB portuna giden gücü bir anlık kesmesinden veya portun konumundan kaynaklanıyor gibi duruyor daha çok.
Çözüm için ilk olarak Windows'un güç planı ayarlarından "USB seçmeli askıya alma" özelliğini devre dışı bırakmayı deneyebilirsin. Sonrasında Aygıt Yöneticisi'ne girip Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri altındaki USB Kök Hub'larına sağ tıklayarak özellikler kısmından "Güç kazancı sağlamak için bilgisayar bu aygıtı kapatsın" seçeneğindeki tiki kaldırman gerekiyor. Son olarak, 2.4GHz alıcılar yüksek hızlı USB 3.0 portlarının yarattığı parazitten etkilenebildiği için dongle'ı kasanın ön paneline değil, mutlaka kasanın arkasında anakarta doğrudan bağlı olan eski tip siyah USB 2.0 portlarından birine takmayı denersen hem güç kesintisi hem de sinyal kopması sorununu çözmüş olursun diye düşünmekteyim.