Wraith Esports İade koşullarını değiştirdi

5. Kullanılan Ürünlerde Oluşan Değer Kaybı

Tüketicinin olağan inceleme sınırını aşan şekilde kullanımda bulunması, üründe kullanım izi, çizik, deformasyon, eksiklik, teknik müdahale, kişiselleştirme, ürünün ekonomik değerinde ölçülebilir azalma meydana getirmesi, ürünün kurulmuş olması, yazılım yüklenmesi, kullanıcı hesabı ile eşleştirilmesi, aktivasyon işlemi yapılması, kişiselleştirilmesi, koruyucu film veya koruyucu jelatin veya ambalajın kaldırılması, ürünün ikinci el niteliği kazanmasına yol açabilecek kullanım izleri taşıması halinde, cayma hakkı kapsamında kesintisiz bedel iadesi mümkün olmayacaktır.

Genişletmek için tıkla...

Tüketicinin yükümlülükleri
MADDE 13 – (1) Satıcı veya sağlayıcı malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on dört gün içinde malı satıcı veya sağlayıcıya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.
(2) Tüketici, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

Genişletmek için tıkla...

yk38 dedi:

O kadar erken sevinmeyin, koşullarının 5. maddede "koruyucu jelatin veya ambalaj kaldırılırsa kesintisiz iade yapılmaz" diyor.



Oysaki bu konuyla ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 13 açıktır.



Bu firmayı Ticaret Bakanlığı'na şikâyet etmek şart oldu.

Genişletmek için tıkla...