Hepsiburada İade süreci nasıl işliyor?

Bende zamamında bir ürün almıştı ve ürün yanlış gelmişti. Yanlış geldiğini görünce aynısından tekrar aldım ve yanlış gelen ürünüde iade talebi oluşturmuştum. Ardından yeni ürün ertesi gün teslim edilirken yanlış gelen ürünüde kapıya gelen kargocuya verdim. Bu şekilde oldukça hızlı halletmiştim.

İade edersen teslimat günü gibi gelip adresinden alıyorlar, uygulamadaki iade adımlarını takip ederken adresimden alınsın seçeneği var.

Değişim iste madem RGB arızalı.

ürünü iade olusturuyorsun satıcı hepsiburada ise işin daha kolay direk 14 gün içerişinde sorunsuz ıade alıyorlar adresinden teslim alınır sonra sözde bakılır iade onaylanır ama bazen geçe bırakıyorlar o durumdada şikatvara yaz anında bı bakmışsın olay cozulmus benım urun gıttı mısal 15ınde ıncelenmeye baslandı 18i oldu ıade hala onaylanmadı musterı hızmetlerını aradım kayıt olusturdu 1 gun daha bekledım dırek sıkayetvara yazdım dırek onaylandı o gun ıcerısınde bılgın olsun musterı kayıtı olusturursun böyle bır durum olursa sonra 1 bekle sıkayetvara yaz sonuclanır bu sekılde dedıgım gıbı başımdan geçen süreç benim böyleydi Fiyat arttıysada aradakı mıktarı bakıye olarak talep edebılırsın bu arada bılgın olsun degısım ıstersen eger iyi akşamlar