İkinci el ekran kartında garanti süreci nasıl olur?

eymeng dedi:

Para iadesi veya değişim kararı alındığında, iade satıcıya mı yapılır?

Genişletmek için tıkla...

eymeng dedi:

İade, satıcının hesabına gittiğinde bana geri atacağının da garantisi yok, anladığım kadarıyla. Bu durumda paranın benim hesabıma atacağını garanti altına almamın bir yolu var mı peki?

Genişletmek için tıkla...

laserbird dedi:

Tüketici Hakem Heyeti üzerinden cıkan kararlar fatura üzerindeki ismi bağlıyor.

Genişletmek için tıkla...

eymeng dedi:

İyi günler öncelikle, ikinci elden 40-50 bandında RTX 5070 Ti almayı düşünüyorum. Şu an aklımda iki model var, ikisi de KFG'li ürünler.

Asıl merak ettiğim konu garanti süreci hakkında olacak; Gigabyte veya Zotac marka alacağım. Eğer ki garantiye gönderme durumu yaşarsam, süreçte problem olur mu? Para iadesi veya değişim kararı alındığında, iade satıcıya mı yapılır? Kafam karışmış durumda, bu konuda bilgisi olanlar yardımcı olursa çok işime yarar.

Genişletmek için tıkla...

kliibapz dedi:

Hayır yanlış. Mülkiyet önemli. Aksi halde 2. el satış diye bir şeyin resmiyeti olmazdı. Adama cihazı 2. elden satarım sonra fatura benim adıma diye "çalındı" derim, olur mu öyle? Olmaz çünkü mülkiyet önce gelir.

Ayrıca zaten çoğu faturada isim yazmaz bile, TC hanesine 11111111111 falan yazarlar. Yani faturanın muhteviyatında garanti gibi konularda en çok tarih ve seri no önemlidir, o kadar. Ek olarak, bu sadece bireysel faturalarla ilgilidir. Kurumsal fatura olmamasına dikkat edin zira o halde Tüketici Hakem Heyeti değil Ticaret Mahkemesine iş düşer ve mesele sizden çıkar. Velhasıl gönül rahatlığıyla 2. el ürünü bireysele kesilmiş faturasıyla birlikte alabilirsiniz hiçbir sıkıntı olmaz.

Genişletmek için tıkla...

eymeng dedi:

Tam olarak nasıl olması lazım peki? Bu konularda cahilim biraz.

Genişletmek için tıkla...