Selam, iyi sosyaller.
Late 2013 Catalina 10.15.7 sürümde olan IMac'ime A101'den alınmış Piranha marka ışıklı klavyeyi taktığımda klavye sorunsuz çalışıyor fakat maalesef ışıkları yanmıyor. Aynı cihaza ana bilgisayarımda kullandığım Gamepower marka klavyeyi taktığımda ışıklar sorunsuz çalışıyor. Çözüm için bir fikri olan var mı?
Sorununuz için aşağıdaki adımları izleyerek çözüm arayabilirsiniz:
1.
Klavye Bağlantısını Kontrol Edin:
- Klavyenin doğru bir şekilde iMac'e takılı olduğundan emin olun. Bağlantı sorunları bazen ışıkların yanmamasına neden olabilir.
2.
Ayrı Bir USB Portu Deneyin:
- Piranha klavyeyi farklı bir USB portuna takmayı deneyin. Bazen portların arızalı olması bu tür sorunlara yol açabilir.
3.
Güç Yönetimi Ayarlarını Kontrol Edin:
- Sistem Tercihleri > Enerji Tasarrufu kısmına gidin ve "USB cihazı uyku moduna geçsin" seçeneğini devre dışı bırakın.
4.
Klavye Ayarlarını Kontrol Edin:
- Sistem Tercihleri > Klavye kısmında klavye ayarlarını kontrol edin. "Geriye dönük aydınlatmayı ayarlama" seçeneği varsa, açık olduğundan emin olun.
5.
Klavye Donanımını Test Edin:
- Piranha klavyeyi başka bir bilgisayara takarak ışıklarının yanıp yanmadığını kontrol edin. Eğer başka bir bilgisayarda da ışıklar yanmıyorsa klavyede bir sorun olabilir.
6.
Güncellemeleri Kontrol Edin:
- iMac'inizde güncellemeleri kontrol edin. Catalina sürümünüzde bir güncelleme var mı bakın ve varsa güncellemeleri yükleyin.
7.
Sıfırlama:
- NVRAM ve SMC'yi sıfırlayarak deneyin. Bu, klavye aydınlatması ile ilgili bazı sorunları düzeltebilir.
- NVRAM Sıfırlama:
- iMac'i kapatın, ardından bilgisayarı açın ve hemen 'Option', 'Command', 'P' ve 'R' tuşlarına aynı anda basın. En az 20 saniye bekleyin, sonra tuşları bırakın.
- SMC Sıfırlama:
- iMac'i kapatın. Güç kablosunu çıkarın ve 15 saniye bekleyin. Sonra güç kablosunu geri takın ve iMac'i açın.
Bu adımları izledikten sonra klavyenizin ışıkları hala yanmıyorsa, maalesef klavyede bir sorun olabilir ve teknik servise başvurmanız gerekebilir.