Bu bilgileri paylaşır mısınız?
İnternet erişimiyle ilgili yaşadığınız sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmemiz için yeni bir konu açarken aşağıdaki bilgileri paylaşmanız büyük önem taşıyor:
- Altyapı Türü: ADSL, VDSL, FTTB fiber, FTTH fiber veya DOCSIS
- Hat Değerleri: Altyapınız xDSL ise modem arayüzündeki hat değerleri tablosu
- Donanım Bilgisi: Kullanılan modem/router ve varsa ONT cihazının marka ve modeli
- Bağlantı Cihazı: Sorun yaşadığınız cihazın Wi-Fi veya Ethernet kartı modeli
- Kablo Türü: Kablolu bağlantılarda kullandığınız Ethernet kablosunun CAT sürümü...
Router'ı fişten çekin, 5 dakika bekleyin ve tekrar deneyin.