İyi günler, en az 2 ayda bir internet hızım düşüyor ve jitter problemleri yaşıyorum. 72 Mbps destekleyen altyapımda, yer yer 30 Mbps download’a kadar düşüş oluyor ve jitter değerim 50–60, bazen daha yüksek seviyelere çıkıyor. Ayrıca kopmalar da yaşayabiliyorum.
TurkNet’e arıza talebi oluşturduğumda herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. Ne yapabilirim? Şu an değerlerim bu şekilde ama sorun yaşadığım zaman download değeri çok düşüyor ve sürekli 20–30 seviyelerinde git-gel yapıyor. Jitter ve ping değerim de yükseliyor. Değişmeyen tek değer upload oluyor.
TurkNet’e arıza talebi oluşturduğumda herhangi bir sorun olmadığını söylüyorlar. Ne yapabilirim? Şu an değerlerim bu şekilde ama sorun yaşadığım zaman download değeri çok düşüyor ve sürekli 20–30 seviyelerinde git-gel yapıyor. Jitter ve ping değerim de yükseliyor. Değişmeyen tek değer upload oluyor.