nmq097
Gelişen
- Katılım
- 8 Ağustos 2026
- Mesajlar
- 8
- Beğeniler
- 2
Merhaba.
Covid döneminden beri TurkNet kullanıyorum ve başlarda beni kurtardılar, yıllardır da çok iyi gidiyordu. Son dönemde çok sık download ve upload hızlarımın 1'e düşmesi veya upload sabitken download'ın 1'e düşmesi söz konusu. Zaten 75 verirken altyapınız kaldırmıyor diye diye 40'a düşürüp en son 30'u teklif ettiler.
Aylar sonra gerçekten bir Türk Telekom saha ekibi geldi ve kutu ile modem arasındaki kabloda sıkıntı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak biz TurkNet'li olduğumuz için o ekip bunu yapamazmış. Yapmadan gittiler. (Kutu ile modem arası 5-6 metre.) TurkNet'i aradığımda da onların da yapamayacağını, kendimizin elektrikçi tutup yaptırabileceğimizi söylediler. Bu yasal normal bir şey mi, aklım almıyor. O elektrikçi tüm kutuyu bozsa ne olacak? O kutudan bir sürü daire internet alıyor günün sonunda. Şu anda düşük internetli kalmış durumdayım, nasıl bir yol izlemeliyim?
Covid döneminden beri TurkNet kullanıyorum ve başlarda beni kurtardılar, yıllardır da çok iyi gidiyordu. Son dönemde çok sık download ve upload hızlarımın 1'e düşmesi veya upload sabitken download'ın 1'e düşmesi söz konusu. Zaten 75 verirken altyapınız kaldırmıyor diye diye 40'a düşürüp en son 30'u teklif ettiler.
Aylar sonra gerçekten bir Türk Telekom saha ekibi geldi ve kutu ile modem arasındaki kabloda sıkıntı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak biz TurkNet'li olduğumuz için o ekip bunu yapamazmış. Yapmadan gittiler. (Kutu ile modem arası 5-6 metre.) TurkNet'i aradığımda da onların da yapamayacağını, kendimizin elektrikçi tutup yaptırabileceğimizi söylediler. Bu yasal normal bir şey mi, aklım almıyor. O elektrikçi tüm kutuyu bozsa ne olacak? O kutudan bir sürü daire internet alıyor günün sonunda. Şu anda düşük internetli kalmış durumdayım, nasıl bir yol izlemeliyim?