iPhone 16 Pro ekran ve kamerada toz var

erenqsw dedi:

Merhaba, 18 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB satın aldım ve ilk aldığım zaman aşırı detaylı bakmadım. Fakat bugün ekranın sağ ve alt kısmında kasa ve ekran arasına toz girdiğini gördüm sol ve üst tarafta böyle bir şey yok. A4 Kagıdı girebiliyor öyle bir boşluk var. Her yer eşit olsa anlayacağım. Ek olarak kameranın içinde net olarak toz mevcut, şu an için sorun olmasa da ileride olmayacağı ne malum? İnternette farklı modellerde kamera içinde tozlanma yaşayan kişiler servise gittiklerinde onarım teklif etmişler fakat ben onarım istemiyorum. Telefon daha 2 haftalık ve sıfır olarak satın aldım.

Trendyol ile konuştuğumda servise gitmemi ve arıza tespit edilirse o kagıdı kendilerine iletmem durumunda iade veya aynı ürünün sıfırı ile değişim yapabileceklerini söylediler. Aramızda aynı durumu yaşayan var mı acaba? Nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yardımcı olur musunuz? Sıfır ve sorunsuz ürünle değişim istiyorum onarım kesinlikle istemiyorum.

Serviste onarım teklif edilirse kabul etmezsem veya kullanıma engel değildir diyerek sonuç çıkarırlarsa ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

erenqsw dedi:

Servise gitmem gerektiğini söylediler eğer servisten kullanıma engel değildir diye bir sonuç çıkarsa veya onarım teklif edilirse nasıl iade edeceğim?

(Onarım kesinlikle kabul etmiyorum.)

Genişletmek için tıkla...

erenqsw dedi:

Servise gitmem gerektiğini söylediler eğer servisten kullanıma engel değildir diye bir sonuç çıkarsa veya onarım teklif edilirse nasıl iade edeceğim?

(Onarım kesinlikle kabul etmiyorum.)

Genişletmek için tıkla...

13367 dedi:

Trendyol gibi dandik bir yerden asla alışveriş yapılmaz, ne aldıysam bir sorun çıktı.
İade edin Amazon gibi güvenilir bir yerden alın.
Teknik olarak toz merceğe yapışırsa kaliteyi bozar.

Genişletmek için tıkla...

erenqsw dedi:

Merhaba, 18 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB satın aldım ve ilk aldığım zaman aşırı detaylı bakmadım. Fakat bugün ekranın sağ ve alt kısmında kasa ve ekran arasına toz girdiğini gördüm sol ve üst tarafta böyle bir şey yok. A4 Kagıdı girebiliyor öyle bir boşluk var. Her yer eşit olsa anlayacağım. Ek olarak kameranın içinde net olarak toz mevcut, şu an için sorun olmasa da ileride olmayacağı ne malum? İnternette farklı modellerde kamera içinde tozlanma yaşayan kişiler servise gittiklerinde onarım teklif etmişler fakat ben onarım istemiyorum. Telefon daha 2 haftalık ve sıfır olarak satın aldım.

Trendyol ile konuştuğumda servise gitmemi ve arıza tespit edilirse o kagıdı kendilerine iletmem durumunda iade veya aynı ürünün sıfırı ile değişim yapabileceklerini söylediler. Aramızda aynı durumu yaşayan var mı acaba? Nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yardımcı olur musunuz? Sıfır ve sorunsuz ürünle değişim istiyorum onarım kesinlikle istemiyorum.

Serviste onarım teklif edilirse kabul etmezsem veya kullanıma engel değildir diyerek sonuç çıkarırlarsa ne yapmalıyım?

Genişletmek için tıkla...