Kazı izni sorunu yüzünden binaya turuncu fiber kablo ve kutu gelmedi

Merhaba, daha önceden üst sokaklara fiber döşenirken bizim sokağımız için de yetkililerden "Eylül ayında aktif olması planlanıyor." gibi dönüşler alıyordum. Fakat şu an sokaktaki tüm binalara fiber altyapı gelmiş ve aktif olmuş durumda. İlginç olan şu ki, binanın içine OBK (beyaz internet kablosu) çoktan çekildi. Ancak dışarıdan binaya girmesi gereken fiber optik kablo çekilmedi. Haliyle fiber kutusu da duvara takılmadı. Durumu öğrenmek için X üzerinden yetkililere ulaştığımda bana "Kazı izniyle ilgili problem yaşanmış." dediler. Bana geçiştirme gibi geliyor. İç tesisatımız hazır olmasına rağmen yarım bırakılan bu süreci tamamlatmak, ana kabloyu ve kutuyu getirtmek için nasıl bir yol izlemeliyim? Benzer bir durum yaşayan veya tavsiye verebilecek herkesin yardımlarını bekliyorum, teşekkürler.