Selam, Keenetic Hopper DSL modemim elektrik kesintisi sonrası DSL ışığı aralıklarla kırmızı-turuncu yanıp sönüyor. Farklı modemlerde DSL ışığı ve internet bağlantısı normalken bu cihazda sorun var. Gelen arıza ekibi modemin yandığını söyledi; bu yüzden ürünü teknik servise yollamak istiyorum. Nereden ve nasıl gönderebilirim?
Selam, Keenetic Hopper DSL modemim elektrik kesintisi sonrası DSL ışığı aralıklarla kırmızı-turuncu yanıp sönüyor. Farklı modemlerde DSL ışığı ve internet bağlantısı normalken bu cihazda sorun var. Gelen arıza ekibi modemin yandığını söyledi; bu yüzden ürünü teknik servise yollamak istiyorum. Nereden ve nasıl gönderebilirim?
Kutu içeriğinde garanti belgesi bulunması gerek. Oradan bulunan telefon numarası ile iletişime geçin. Hangi kargo ile anlaşmaları varsa onu öğrenin. Kargo Kodu verebilirler onun ile yollayın.