3 kez servise gönderilen kulaklık için iade veya değişim raporu alınabilir mi?

Kriyus 96

Bilgin

Katılım

20 Ocak 2024

Mesajlar

829

Makaleler

2

Çözümler

6

Beğeniler

365

Yer

Batman

• Bugün 10:39

• #1

3 kezdir kulaklığımı Samsung servisine gönderiyorum ve yine bozuk geliyor. 4. kez göndereceğim. Böyle bir hakkım var mı?

 

Miles Upshur 9

Üstün

Katılım

30 Ocak 2024

Mesajlar

2.918

Çözümler

6

Beğeniler

2.342

• Bugün 11:03

• #2

Aynı sebepten evet, böyle bir hakkınız var. Ayrıca benim de Samsung bir kulaklığım var; bu Samsung, değişim ve iade konusunda çok inatçı bir firma.

 

ddakbrother 34

Başarılı

Katılım

4 Şubat 2025

Mesajlar

201

Beğeniler

122

Yer

İzmit

• Bugün 11:16

• #3

Aynı ürünü tekrardan servise göndermeniz yerine sıfır olan bir model ile değişim talep etmeniz daha iyi olacaktır.

 

KeyN_N 16

Üstün

Katılım

28 Nisan 2024

Mesajlar

71

Çözümler

1

Beğeniler

62

• Bugün 11:49

• #4

Yasal olarak bir üründe sorun varsa sadece onarımını değil değişim isteme hakkınız da var. Siz bunu belirterek gönderin, yine istemenize rağmen aynı kulaklığı döndürüp geri yolluyorlarsa THH yolu görünür o zaman.