Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Uğur Altun 31

Başarılı
Katılım
6 Nisan 2025
Mesajlar
175
Çözümler
1
Beğeniler
23
Yer
İstanbul
İncehesap üzerinden 16/07 tarihli siparişim için 17/07 saat 21:00'de fatura kesildi. Hâlâ siparişim kargoya verilmedi. OEM sistem satın aldım, ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun da ya da kusur da iade işlemi için fatura tarihi mi önemli yoksa kargoyu teslim aldığım tarih mi önemli?

Bu sondu, İncehesap üzerinden alışverişi kimseye tavsiye etmiyorum.
 
Çözüm
Merhaba,

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 9. maddesinin 2. fıkrası gereği 14 günlük cayma hakkınızın süresi malın teslim edildiği tarihten itibaren başlıyor.

Madde 9.webp


Ayrıca cayma hakkınızla ilgili detaylı bilgileri aşağıdaki bağlantıdan okuyabilirsiniz:

Merhaba,

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 9. maddesinin 2. fıkrası gereği 14 günlük cayma hakkınızın süresi malın teslim edildiği tarihten itibaren başlıyor.

Madde 9.webp


Ayrıca cayma hakkınızla ilgili detaylı bilgileri aşağıdaki bağlantıdan okuyabilirsiniz:

 
Çözüm