1. A

    Hepsiburada, RMA raporuna rağmen değişim/iade sürecini bekletiyor

    Merhaba, Hepsiburada üzerinden satın aldığım ekran kartıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünle ilgili RMA raporu mevcut olmasına rağmen değişim/iade süreci hâlâ sonuçlandırılmadı ve işlem gereksiz şekilde uzatılıyor. Üstelik bu süreç devam ederken ekran kartı fiyatlarında ciddi...
  2. E

    Araç baskı balata değişim fiyatı ne kadar?

    Arkadaşlar, Seat İbiza model aracımızın baskı balatası değişecek. Altur 60.000 TL masraf çıkartıyor. Anormal fiyat olduğunu biliyorum. Normalde fiyatları ne kadar işçilikle beraber?
  3. squex

    Hepsiburada değişim talebine rağmen ücret iadesi yaptı, ne yapılmalı?

    Merhaba. Şu an sinirden elim ayağım birbirine girecek. Üniversite 31'inde açılacak, ben monitörsüz kaldım. Ben bu monitörü arızadan dolayı servise verdim, servis ürün değişim formu verdi. Ben de Hepsiburada'ya servis raporu ile iade/değişim kategorisinden talep açtım. Talepte ücret iadesini...
  4. squex

    Hepsiburada servisin değişim kararını uzatıyor

    Satıcısı Hepsiburada olan monitörümü 20 Temmuz'da servise verdim, ekranda sıkıntısı vardı. Servis 6 Ağustos'ta bana kargo ile ürün değişim kağıdını ulaştırdı. Ben de 6 Ağustos akşamı Hepsiburada'ya ulaşıp durumu anlattım. Müşteri hizmetleri tarafından yönlendirerek "servis raporu ile...
  5. B

    Vatan Bilgisayar ve İtopya gibi mağazalar kasa değişikliği yapar mı?

    Mevcut bilgisayar kasamı Trendyol'dan aldığım bir kasayla değiştirmek istiyorum ama nasıl değiştirildiği hakkında hiçbir fikrim yok. Bunu bir ücret karşılığı değiştirebilecek kişiler var mı? Vatan Bilgisayar veya İtopya gibi yerlere gitsem değişim yaparlar mı?
  6. squex

    Hepsiburada, monitör için servisin değişim kararına yanıt vermiyor

    https://techolay.net/sosyal/konu/lenovo-monitor-icin-bdh-servisi-tarafindan-danisilmadan-iade-degisim-karari-verildi.211092/ Cuma akşamı Hepsiburada'ya ulaştım. Müşteri hizmetleri talep oluşturmamı istedi derdimi anlattım servis değişim raporunu da yükledim. Bana 2 iş günü içinde yanıt...
  7. Crestfallen

    Anakart değişimi yapılan telefonda birebir değişim hakkı var mı?

    Herkese merhaba, Kasım ayında Xiaomi 15T Pro alan bir arkadaşımın telefonu geçtiğimiz günlerde aniden bozuldu. Yetkili servis arıza tespiti sonucunda anakart değişimi yaptı ve cihazın şu an çalıştığını söyleyerek teslim edebileceklerini belirtti. Telefonu Kasım 2025'te almıştı. Anakart...
  8. Kriyus

    Klavyeye kahve dökülmesi sonrası garantide değişim olur mu?

    G413 klavyeme kahve döküldü, boşluk tuşu çalışmıyor. 8 ay önce almıştım, garantiye gönderirsem değişimi olur mu?
  9. T

    Servis değişim olarak outlet ürün yollayabilir mi?

    Merhaba, RTX 5070 ekran kartı 1.5 ay önce bozuldu ve garantiye yolladık. (İncehesap, Oksid Bilişim) 20 iş günü dolmasına rağmen tamir edilemedi ve yenisi ile değişim kararı çıktı ve bana aynı modelin outlet olanının yolladılar. Sadece ekran kartı ve poşeti ile. Daha önce kendi sitelerinde bana...
  10. squex

    Lenovo monitör için BDH servisi tarafından danışılmadan iade/değişim kararı verildi

    Arkadaşlar elim ayağım birbirine girdi, durduk yere monitörümden oldum. Bir talep oluşturdum Hepsiburada'ya, o talebi yapıştıracağım, okursanız derdimi anlayacaksınız. Ekstra ne yapmam lazım bilmiyorum. "07.20.2026 tarihinde BDH Bilişim garanti kapsamında Lenovo Legion R27qe monitörümü teslim...
  11. T

    Hepsiburada Kitap seti içinde sadece kusurlu olan ürüne değişim yapılabilir mi?

    Merhaba, Hepsiburada üzerinden Pegasus satıcısından 6 kitaptan oluşan bir kitap seti aldım. İlk gelen ürün kusurlu olduğu için değişime gönderdim ama değişimden gelen ürün de kusurlu çıktı. Setteki tüm kitaplar kusurlu olmadığı için sadece kusurlu olanları değiştirmek istiyorum. Çünkü tekrar...
  12. C

    Yenilenmiş ürün için çıkan değişim kararında nasıl hareket edilmeli?

    Merhaba. Sıfır yenilenmiş TCL televizyon aldım kısa sürede arızalandı, servise gönderdim. Servis değişim raporu verdi. Satıcı da diyor ki yenilenmiş üründe değişim olmaz. Bununla ilgili yasak dayanak bulamadım. Ne yapabilirim, benzer durum başına gelen var mi? 2025 Aralık'ta aldım ürünü...
  13. Uğur Altun

    Çözüldü Ürün iade veya değişimi için fatura tarihi mi yoksa kargo teslim tarihi mi önemli?

    İncehesap üzerinden 16/07 tarihli siparişim için 17/07 saat 21:00'de fatura kesildi. Hâlâ siparişim kargoya verilmedi. OEM sistem satın aldım, ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun da ya da kusur da iade işlemi için fatura tarihi mi önemli yoksa kargoyu teslim aldığım tarih mi önemli? Bu...
  14. Bronzen

    20 gündür satın alınan ve performans sorunları yaşatan laptop için değişim istenebilir mi?

    20 günlük laptop stabil bir FPS sağlamıyor. Özellikle hibrit modda. BIOS güncellemesi yaptıktan sonra oldu bu durum. Format at dediler, attım. Ama sorun hala aynı. Yenisi ile değişim isteme hakkım var mı? Komik olan şeyi bir de ben anlasaydım iyi olurdu
  15. Dany Fırtınadoğan

    Samsung servisi sağlam parçayı arızalı sanarak değişim yaptı

    "Şarj kesintisi sebebiyle şarj soketi değişmiş" ama arızalı olan soket değil, şarj aletimdi. Ben telefonu gönderirken evdeki arızalı şarj aletini de gönderdim. Bu adamlar telefonu arızalı sanıp sağlam parçayı değiştirmiş. Şarj aletini de bana geri kargolamışlar. Aşağıdaki konuda anlatıyorum...
  16. C

    MSI G274QPX ile MPG 271QRX QD-OLED değişim teklifi

    Yaklaşık 2 yıldır kullandığım MSI G274QPX monitörümde 19 Haziran 2026 tarihinde dikey şerit şeklinde panel arızasıyla karşılaştım. Ardından MSI'ın yetkili servisi olan ServisPoint firmasına monitörümü incelemesi amacıyla gönderdim. Servis, 25 Haziran tarihinde incelemeyi tamamlayarak ürün için...
  17. Mr_Morgan

    Sinerji Bilgisayar değişim kararı çıkan ürüne fiyat farkı istiyor

    Sinerji Bilgisayar'dan 8 ay önce Kingston Renegade 2 TB SSD almıştım, arızalandı. Servise gönderdim, iade değişim kararı çıkmış fakat benden fiyat farkı teklif ediyorlar. İlk başta attıkları WD SN5100, benim SSD'nin muadili olmadığı için KC3000 ya da 990 Pro modelini talep ettim fakat...
  18. megatronn

    Vatan Bilgisayar Huawei tablete değişim yapar mı?

    Merhaba. 06.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar şubesinden MatePad 11.5 2023 almıştım. Aldıktan ertesi gün ekranda piksel takılması fark ettim ve şubeye iade için götürdüm. Onlar da servise göndermemiz lazım ama sen YKS öğrencisisin, sınavdan sonra getir garantisi devam ediyor sonuçta dediler...
  19. A

    Gigabyte Aorus RTX 3090'da termal pad değişimi sonrası GPU sıcaklığı düşmeme sorunu

    Gigabyte Aorus RTX 3090 ekran kartının termal padlerini değiştirdim çünkü sıcaklık sorunları vardı. Gemini ve ChatGPT önerisi üzerine Pullsar Thermal PuTTY ve Thermal Grizzly Hydronaut kullandım. Yüklediğim görseldekileri değiştirdim, onun harici diğer padlere dokunmadan bıraktım. Bilgisayarı...
  20. A

    Wraith Esports 4 aylık hatalı ATK Battle Axe Pro'yu değiştirir mi?

    4 aylık ATK Battle Axe Pro'm var. Manyetik olan üst taban hatalı, yani normale göre tam oturmuyor. Kusursuz oturması gerekirken kapağı birleştirdiğimde bir yerde boşluk kalıyor ve sanırsam bastırınca ses çıkarıyor. Wraith bu durumda kusurlu ürün değişimi yapar mı?
  21. Mr. Soprano

    Samsung Galaxy S23'te One UI 8.5 güncellemesi sonrası pil süresindeki değişim

    One UI 8 ilk geldiği zaman S23 cihazım ile güncelleme konusunda tereddütte kalsam da bir süre sonra güncellemiştim. Sonrasında şarjım daha çabuk tükeniyor diye pişman olmuştum ve bayağıdır güncelleme yapmıyordum. Son zamanlarda da yine aynı şekilde şarjım çabucak bitiyordu. Yazılım güncellemesi...
  22. C

    AOC 24G2SPU/BK için önerilen monitörü reddettikten sonra değişim süreci nasıl ilerler?

    Monitörüm panel arızası sebebiyle garantiye gitti Tecpro bugün değişim onay linki gönderdi ve 24G11ZE teklif ettiler. Açıkçası gerçekten Tecpro'nun bu önerisine hayran kaldım harika bir monitör fakat benim için önemli bir şey olan ergonomik bir standa sahip olmadığı için reddettim ve 24G4ZR veya...
  23. Michael MYERS

    İmzalanmış PDF üzerinde değişim yapılabilir mi?

    Bir PDF üzerinde düzenleme yapamıyorum, imzalanmış. Çözümü var mı acaba?
  24. F

    Wraith Esports Ürün değiştirilirken renk de değiştirilebilir mi?

    Yaklaşık 8 ay önce Wraith'ten ATK A9 Plus mouse almıştım. Pembesi gözüme çok cırtlak geliyor, mouse'un tekerleğini kaydırırken anlık ters yöne de hareket oluyor. Mesela aşağı kaydırırken ekran hafif biraz yukarı çıkıyor. Desteğe yazdım, incelememiz lazım dedi. Sizce değişir mi? Rengini...
  25. Eagles

    Rehber PSA grubu dizel araçlar için 7/8 mm eksantrik zinciri değişim süreçleri ve öneriler

    Selam dostlar, Uzun zamandır rehber hazırlayamıyordum, sizlere faydalı olması açısından bunu hazırlamak istedim. Biliyorsunuz ki ben de bir 7 mm eksantrik zincirine sahip PSA grubuna ait araç kullanıyorum 2020 model. Bu süreçleri bizzat yaşadım, o yüzden deneyimliyim bu konuda. Bakalım neler...
  26. Dany Fırtınadoğan

    Son yıllarda sorulan geometri sorularının zorluk seviyesinde bir değişim var mı?

    Geometriyi bilmediğim için inceleyemiyorum. Üçgenleri bitirdim; şu an çokgen, dörtgen ve yamuk çözüyorum. 3-4-5 ve orijinal ile ilerliyorum. Şimdi benim geometriyi fullemem lazım; hem TYT hem AYT'de. İki ayda yetiştirebileceğimi düşünüyorum ama dediğim gibi fullemem lazım. Matematik gibi her...
  27. DOGANSLX

    Instreet'te iade/değişim süreci nasıl işler?

    17 Mart tarihinde InStreet mağazasından 2.500 TL tutarında Reebok marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığımdan beri yıpranacak diye doğru düzgün giymedim bile. Tam 1 ay olmadan ayakkabının tek çiftinin kenarı yapışkanlarından açılmaya başladı. Ben de yarın aldığım yere götüreceğim...
  28. S

    Gigabyte G24F2 değişim sonrası yeni monitör garantisi kaç yıl?

    İyi günler dilerim, 3 Nisan 2023'te almış olduğum G24F2 monitör 2.5 yıl sonra altta ve üstte yatay çizgiler çıktı ve giderek artmıştı ve 2 Nisan 2026'da İtopya'ya kargolayıp gönderdim. 9 Nisan'da ServisPoint tarafından doa raporu verildi. İtopya 9 Nisan'da GS25F2A monitör ile değişecektir dedi...
  29. Xcharcer

    İtopya Değişim için 1 haftadır geri dönüş yapmıyor

    Arkadaşlar merhaba, İtopya'dan aldığım monitör ekran arızası (çizgi sorunu) nedeniyle servise gitti ve değişim raporu çıktı. Raporu İtopya'ya maille ilettim, 'ileteceğiz' dediler ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne de soran. Genel olarak İtopya'da değişim raporu sonrası...
  30. D

    Ryzen 5 9600X işlemciden R5 7800X3D işlemciye geçtikten sonra ne yapılmalı?

    Merhaba arkadaşlar, Bende Ryzen 5 9600X var. 7800X3D işlemciye geçeceğim. Geçtikten sonra format atmaya gerek var mı? Bir sürü ayarım var, uğraşmak istemiyorum. Bir sıkıntı olur mu?