değişim

14 Temmuz 2025’te sipariş ettiğim ve 17 Temmuz’da elime ulaşan Asus TUF Gaming A15 FA507NUR-LP006 FreeDOS laptopumda, kutuyu açtıktan sonraki 24 saat içinde Wi-Fi arızası yaşadım ve hemen değişim talebinde bulundum. Ürünü 24 Temmuz’da satıcıya ulaştırdım, 1 gün sonra ise bana dönüş yapıldı ve...

Yaklaşık 1 hafta önce Razer DeathAdder V3 model faremi scroll tekerleği sorunu nedeniyle teknik servise göndermiştim. Bugün dönüş yapıldı ve iade veya değişim kararı çıktığı bilgisi verildi. Ürünü 2023 yılında oldukça uygun bir fiyata almıştım. Ancak şu an sıfır fiyatı 2.500 TL civarına çıkmış...

Laptopumu para iadesi talebiyle servise göndereceğim, pek umutlu değilim ama neyse. Bu talebin kabul edilmesindeki şartlar nedir? Mesela biz iade yapmıyoruz yeni ürün verelim deme hakları var mı? Varsa bu yeni ürün faturalı bir şekilde mi gelecek? Çünkü hemen satıp kurtulmak istiyorum.

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım MSI G274PQX monitör, 1 yıl içinde panel arızası verdi ve yetkili servis değişim/iade raporu hazırladı. Amazon, aynı modelin stoklarında olmadığını ve muadil bir ürün de sunamayacaklarını iletti. Üst model teklif etmeyi de kabul etmediler. Monitörü yaklaşık...

27.09.2023 tarihinde satın aldığım MSI G274QPF-QD model monitörde, 28.06.2025 tarihinde dikey çizgiler ve ekranın yanıp sönmesi şeklinde bir arıza oluştu. Cihazı MSI yetkili servisi ServisPoint’e gönderdim. 11.07.2025 tarihinde tarafıma verilen servis raporunda panel arızası olduğu belirtildi...

Merhaba arkadaşlar. Yaklaşık 15 ay önce aldığım 2 yıl garantili olan Razer Cobra mouse arızalandı bende garantiye yolladım. Garanti bana değişim ve iade için bir rapor gönderdi ürünün tamir edilemeyeceğini söyledi bu raporla ürünü aldığım mağazaya gitmemi söyledi. Trendyol'dan aldığım mağaza ile...

Merhaba, Samsung Odyssey G81SF 4K OLED monitörümde çizgiler vs. çıktı durduk yere ve teknik servis değişim kararı verdi. Son aşama olan Samsung Türkiye'nin bu değişim talebini onaylaması kaldı ondan sonra tarafıma yeni monitör gönderimi yapılacak fakat 4 gündür onaylanmadı bu talep, sorduğumda...

Merhaba, 2024 Temmuz'da Amazon üzerinden indirimle Glorious Model O 2 Wireless model mouse aldım. Şubatta üründe çift tıklama problemi, Type-C girişinde temassızlık ve kablolu/kablosuz fark etmeksizin kopma problemleri nedeniyle garantiye gönderdim. Ürün tamir edildi diyerek tekrardan bana...

1 Ağustos 2023 tarihinde İtopya üzerinden aldığım AOC 24G2SPU/BK model monitörde yaklaşık 2 ay önce ekranda ince düz çizgiler belirmeye başladı. Bunun üzerine 3 gün önce TecPro aracılığıyla garanti sürecini başlattım. Az önce arıza takip sisteminden kontrol ettiğimde ürünün “değişim onayı...

Arkadaşlar 2-3 hafta önce GPN Teknoloji'den aldığım ASUS ROG STRIX G16 Intel Ultra 7 255hx modeli ile sorun yaşamıştım. Kusurlu olarak iade talebi oluşturdum ve bugün iade onaylandı. Aslında yenisiyle değişim istiyorum ama stoklarında yok. Bugün de arama imkanım yok yarın arayacağım stokların...

Hocalarım yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden şu ürünü satın almıştım (satıcı da Hepsiburada). https://app.hb.biz/TmLyJF90zzM5 Ancak farenin ve optiğin altındaki şeffaf lensimsi şey oynuyor. Ayrıca çok ufak, milimetrelik boya kalkmaları var. Ürünün her şeyi elimde (Hepsiburada kutusu...

Selamlar, Klavyeyi temizlerken tuşların içinde su kalmıştı. Su da sanırsam içine aktı. Bazı harflere birlikte basıyor, S harfine hiç basmıyor. Sizce tamiri mümkün mü? Garantisi sanırsam yok. Yetkili servise üstüne para versem sıfırı ile değişim mümkün müdür sizce?

Arkadaşlar ben RTX 4060 sipariş etmiştim sonra dün iptal ettim RX 7600 XT alacaktım diye iptali onaylandı ama şu an konu başlığı gibi muhasebeleniyor diyor bu ne demek ve iadem ne zaman gelir? Akbank kullanıyorum.

2 gün önce Vatan Bilgisayar'dan ASUS TUF Gaming VG249QL3A model monitörü elden teslim alarak satın aldım. Teslim sırasında ölü piksel testi yapıldı ama ekranlar o kadar hızlı geçti ki detaylı bakamadım. Monitörü eve getirip kendi testlerimi yaptığımda, 3-4 tane yeşil sıkışmış piksel, 2-3 tane de...

5500'e en çok satılan Nike ayakkabıdan aldım. İlk defa aldım kalıtelı diye aldım ayagımı agrıttı garıp bir sekılde. 1 gun gıydım, iade yapsam olur mu? Koşulsuz şartsız. AVM'den Nike'den aldım.

Arkadaşımın anakartı arıza yaptı. Bilgisayarcı 3000 liralık anakart için 6500 lira isteyince biz de internetten aynısını sipariş edip kendimiz monte etmeye karar verdik. Anakart değişiminde dikkat edilmesi gerekenler nedir? SSD'yi tekrar taktıgımızda Windows'umuz gidecek mi tekrardan mı...

Trendyol üzerinden Habit marka 1700 TL'ye model bir klavye satın almıştım. Ancak şu an klavye çalışmıyor. Hem dizüstü bilgisayarımda hem de masaüstü bilgisayarımda denedim, sonuç değişmedi. Kabloyu takıp çıkardığımda çok kısa süreliğine (1-2 saniye) ışık yanıyor ama hemen sonra tamamen tepki...

Arkadaşlar selam, Nothing Phone belası olan telefonumu onlardan aşağı yanı olmayan Evofone'a Wi-Fi ve Bluetooth'un durduk yere bozulması sebebiyle garanti hizmetine göndermiştim. 7-8 iş günü sonra yani 7 Mayıs 2025'te telefonum için değişim kararı çıkmış. Karar sonrasında Evofone ile iletişime...

HP Victus 16 S00 bilgisayarımı, kronik hale gelen hall sensörü sorunu nedeniyle servise verdim. Bu hafta 20 iş günü dolmuş olacak. Yaklaşık 2 gün kaldı ve hâlâ kontrol ettiğimde, yurt dışından parça beklendiği bilgisi yazıyor. İade istemiyorum, bunun yerine değişim talep etmeyi düşünüyorum...

N11 üzerinden değişim yapacağım. En dıştaki bilgi formunu çıkartmalı mıyım yoksa o gözükücek ve iade kodu olacak şekilde göndermeli miyim? Bir de böyle bir şey var, üstüne hasarın ne olduğunu mu yazmalıyım.

Merhaba sistemim bu şekilde (RAM'ler 8x4) ve 360mm sıvı soğutma mevcut. Biraz upgrade yapmak istiyorum aslında ama yeni nesil AMD işlemcilere geçmek demek anakart RAM işlemci zorunlu kılacak o yüzden komple satıp yeni bir sistem mi yapsam diye düşünüyorum ya da AM4 platformunda kalıp ikinci...

Merhaba monitör almayı düşünüyorum, ancak nereden almalıyım pek emin değilim. Aklımda vatan ve Amazon var. Vatan'dan alırsam monitör 400TL kadar daha ucuza geliyor ve Vatan'dan alırsam elden satın alacağım. Amazon da 400TL daha pahalı ancak birçok kişi ölü piksel vb, durumlarda Amazon'un vatana...

2024 yılında satın aldım. monitörde 6 tane ölü pixel vardı. 2. gün garantiye yolladım ve değişim kararı çıktı. Gene garantiye yollarsam değişim olur mu yoksa para iadesimi olur?

17 Mart tarihinde Hepsiburada satıcısından Samsung QN90D TV satın aldım. 1 hafta sonra servis kuruluma geldi, kurulumdan sonra 1 tane ölü piksel olduğunu fark edip Samsung'a haber verdim ve tekrar 1 hafta sonra gelip TV'yi aldılar, atölyede incelemeye alınacağını (?) söylediler. Dolayısıyla 14...

Arkadaşlar selam. 2023 Haziran ayında PcKolik üzerinden ₺4000'e AOC 24G2SPU/BK satın almıştım. 2 hafta önce ürünün ekranında pikselleşme ve dikey çizgiler ortaya çıktı, kullanılamaz bir hale geldi. Ürünü PcKolik'e yolladım onlar da AOC Servis'e yolladı. Servis aynı ürünün ellerinde bulunmadığını...

Hocalarım merhabaç Razer DeathAdder V3 Pro fareyi mu yaklaşık 5-6 ay kullandım sonrasında scroll tuşu tekleme yapmaya algılamama ya başlamıştı. Ürünü MediaMarkt'tan satın aldım onlara geri yolladım böyle bir sorunu olduğunu garantiye girmesini istedim. Ürünü 1. seferde gönderdim fakat 11 gün...

Bugün cihazımı fabrika hatası yüzünden değişime verdim. Fakat akşam servis raporunu sorguladığımda, görseldeki gibi arıza tespit bilgisi yer alıyordu. Sizce endişelenmeli miyim? Değişim deneyimi olan var mı?

Merhaba arkadaşlar bugün VDSL altyapıdan Fiber'e geçmek için başvuruda bulundum, yakın zamanda kurulum gerçekleşecektir. Fiber altyapım daha yeni geldi ve ilk kurulum yapılacak, Telekom altyapısı ve haliyle kurulum, modem vb. işlemler Telekom tarafından gerçekleşiyor. Merak ettiğim konu şu ...

Faturası başkası üzerine olan bir ekran kartına sahibim. Kartı 2 hafta önce garantiye yolladım ve müşteri hizmetleri ile ilgili ürününüz iade alınacaktır mesajı geldi. Öncelikle ben tamir/değişim şeklinde talebimi gönderdim ve mağazadan değişim talebinde bulunacağımı söyledim. Stokta varsa...

4.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Barracuda X satın aldım, 4 ay boyunca sorunsuz kulladım fakat şubat ayında birden kulaklıktan sesler kesilmeye başladı bende BILKOM yetkili servise gönderdim. 3 hafta serviste durduktan sonra bana kulaklığın diyaframları bozuktur diyerek iade/değişim...