1. yoldaşgrimmer

    ASUS ROG STRIX G16 Intel Ultra 7 255HX için stok beklenmeli mi?

    Arkadaşlar 2-3 hafta önce GPN Teknoloji'den aldığım ASUS ROG STRIX G16 Intel Ultra 7 255hx modeli ile sorun yaşamıştım. Kusurlu olarak iade talebi oluşturdum ve bugün iade onaylandı. Aslında yenisiyle değişim istiyorum ama stoklarında yok. Bugün de arama imkanım yok yarın arayacağım stokların...
  2. Miraj

    Hepsiburada'da mouse değişim süreci nasıl işliyor?

    Hocalarım yaklaşık 1 hafta önce Hepsiburada üzerinden şu ürünü satın almıştım (satıcı da Hepsiburada). https://app.hb.biz/TmLyJF90zzM5 Ancak farenin ve optiğin altındaki şeffaf lensimsi şey oynuyor. Ayrıca çok ufak, milimetrelik boya kalkmaları var. Ürünün her şeyi elimde (Hepsiburada kutusu...
  3. Afterbyte

    Apex 3 TKL klavye yetkili serviste değişim yapılabilir mi?

    Selamlar, Klavyeyi temizlerken tuşların içinde su kalmıştı. Su da sanırsam içine aktı. Bazı harflere birlikte basıyor, S harfine hiç basmıyor. Sizce tamiri mümkün mü? Garantisi sanırsam yok. Yetkili servise üstüne para versem sıfırı ile değişim mümkün müdür sizce?
  4. AtoMiK

    Sinerji'de iptal edilen ürün "Muhasebeleniyor" aşamasında kaldı

    Arkadaşlar ben RTX 4060 sipariş etmiştim sonra dün iptal ettim RX 7600 XT alacaktım diye iptali onaylandı ama şu an konu başlığı gibi muhasebeleniyor diyor bu ne demek ve iadem ne zaman gelir? Akbank kullanıyorum.
  5. powder

    Vatan Bilgisayar’da mağazadan alınan ürünlerde iade veya değişim süreci nasıl işliyor?

    2 gün önce Vatan Bilgisayar'dan ASUS TUF Gaming VG249QL3A model monitörü elden teslim alarak satın aldım. Teslim sırasında ölü piksel testi yapıldı ama ekranlar o kadar hızlı geçti ki detaylı bakamadım. Monitörü eve getirip kendi testlerimi yaptığımda, 3-4 tane yeşil sıkışmış piksel, 2-3 tane de...
  6. Ş

    Nike ayakkabı iade olur mu?

    5500'e en çok satılan Nike ayakkabıdan aldım. İlk defa aldım kalıtelı diye aldım ayagımı agrıttı garıp bir sekılde. 1 gun gıydım, iade yapsam olur mu? Koşulsuz şartsız. AVM'den Nike'den aldım.
  7. menguc

    Anakart değişiminde dikkat edilmesi gerekenler nedir?

    Arkadaşımın anakartı arıza yaptı. Bilgisayarcı 3000 liralık anakart için 6500 lira isteyince biz de internetten aynısını sipariş edip kendimiz monte etmeye karar verdik. Anakart değişiminde dikkat edilmesi gerekenler nedir? SSD'yi tekrar taktıgımızda Windows'umuz gidecek mi tekrardan mı...
  8. S

    Servisin değişim kararı çıkarttığı ürün tekrar satıcıya gönderilir mi?

    Trendyol üzerinden Habit marka 1700 TL'ye model bir klavye satın almıştım. Ancak şu an klavye çalışmıyor. Hem dizüstü bilgisayarımda hem de masaüstü bilgisayarımda denedim, sonuç değişmedi. Kabloyu takıp çıkardığımda çok kısa süreliğine (1-2 saniye) ışık yanıyor ama hemen sonra tamamen tepki...
  9. N3F3S

    Değişim Kararı Çıkan Telefon Bekleme Süresi

    Arkadaşlar selam, Nothing Phone belası olan telefonumu onlardan aşağı yanı olmayan Evofone'a Wi-Fi ve Bluetooth'un durduk yere bozulması sebebiyle garanti hizmetine göndermiştim. 7-8 iş günü sonra yani 7 Mayıs 2025'te telefonum için değişim kararı çıkmış. Karar sonrasında Evofone ile iletişime...
  10. muslumfidel

    HP Victus 16 S00 kronik arıza sonrası değişim süreci nasıl işler?

    HP Victus 16 S00 bilgisayarımı, kronik hale gelen hall sensörü sorunu nedeniyle servise verdim. Bu hafta 20 iş günü dolmuş olacak. Yaklaşık 2 gün kaldı ve hâlâ kontrol ettiğimde, yurt dışından parça beklendiği bilgisi yazıyor. İade istemiyorum, bunun yerine değişim talep etmeyi düşünüyorum...
  11. Altair

    Değişim yapılacak ürünün en dış poşetteki bilgi formu çıkartılmalı mı?

    N11 üzerinden değişim yapacağım. En dıştaki bilgi formunu çıkartmalı mıyım yoksa o gözükücek ve iade kodu olacak şekilde göndermeli miyim? Bir de böyle bir şey var, üstüne hasarın ne olduğunu mu yazmalıyım.
  12. B

    R5 5600X & RX 6700 XT sistem yükseltilmeli mi yoksa değiştirilmeli mi?

    Merhaba sistemim bu şekilde (RAM'ler 8x4) ve 360mm sıvı soğutma mevcut. Biraz upgrade yapmak istiyorum aslında ama yeni nesil AMD işlemcilere geçmek demek anakart RAM işlemci zorunlu kılacak o yüzden komple satıp yeni bir sistem mi yapsam diye düşünüyorum ya da AM4 platformunda kalıp ikinci...
  13. Q

    Monitör için iade veya değişim seçenekleri hangi mağazada daha iyidir?

    Merhaba monitör almayı düşünüyorum, ancak nereden almalıyım pek emin değilim. Aklımda vatan ve Amazon var. Vatan'dan alırsam monitör 400TL kadar daha ucuza geliyor ve Vatan'dan alırsam elden satın alacağım. Amazon da 400TL daha pahalı ancak birçok kişi ölü piksel vb, durumlarda Amazon'un vatana...
  14. TırcıDerler

    Değişimi olan monitör bir daha değişim olur mu?

    2024 yılında satın aldım. monitörde 6 tane ölü pixel vardı. 2. gün garantiye yolladım ve değişim kararı çıktı. Gene garantiye yollarsam değişim olur mu yoksa para iadesimi olur?
  15. D

    Samsung, 1 ölü piksel için değişim yapmadı

    17 Mart tarihinde Hepsiburada satıcısından Samsung QN90D TV satın aldım. 1 hafta sonra servis kuruluma geldi, kurulumdan sonra 1 tane ölü piksel olduğunu fark edip Samsung'a haber verdim ve tekrar 1 hafta sonra gelip TV'yi aldılar, atölyede incelemeye alınacağını (?) söylediler. Dolayısıyla 14...
  16. CptSpork

    AOC servisi ürün değişimi önerdikten sonra ne yapılmalı?

    Arkadaşlar selam. 2023 Haziran ayında PcKolik üzerinden ₺4000'e AOC 24G2SPU/BK satın almıştım. 2 hafta önce ürünün ekranında pikselleşme ve dikey çizgiler ortaya çıktı, kullanılamaz bir hale geldi. Ürünü PcKolik'e yolladım onlar da AOC Servis'e yolladı. Servis aynı ürünün ellerinde bulunmadığını...
  17. Luenx

    MediaMarkt Razer DeathAdder V3 Pro Değişim süreci

    Hocalarım merhabaç Razer DeathAdder V3 Pro fareyi mu yaklaşık 5-6 ay kullandım sonrasında scroll tuşu tekleme yapmaya algılamama ya başlamıştı. Ürünü MediaMarkt'tan satın aldım onlara geri yolladım böyle bir sorunu olduğunu garantiye girmesini istedim. Ürünü 1. seferde gönderdim fakat 11 gün...
  18. m3rt

    Samsung servis değişim raporu için endişelenilmeli midir?

    Bugün cihazımı fabrika hatası yüzünden değişime verdim. Fakat akşam servis raporunu sorguladığımda, görseldeki gibi arıza tespit bilgisi yer alıyordu. Sizce endişelenmeli miyim? Değişim deneyimi olan var mı?
  19. yusakaraa

    Fiber abonelikte İSS değişim süreci nasıl?

    Merhaba arkadaşlar bugün VDSL altyapıdan Fiber'e geçmek için başvuruda bulundum, yakın zamanda kurulum gerçekleşecektir. Fiber altyapım daha yeni geldi ve ilk kurulum yapılacak, Telekom altyapısı ve haliyle kurulum, modem vb. işlemler Telekom tarafından gerçekleşiyor. Merak ettiğim konu şu ...
  20. Egitimci maho

    Vatan Bilgisayar garanti değişim talebinde fatura sahibi isteniyor

    Faturası başkası üzerine olan bir ekran kartına sahibim. Kartı 2 hafta önce garantiye yolladım ve müşteri hizmetleri ile ilgili ürününüz iade alınacaktır mesajı geldi. Öncelikle ben tamir/değişim şeklinde talebimi gönderdim ve mağazadan değişim talebinde bulunacağımı söyledim. Stokta varsa...
  21. PargalıMuharremPasha

    Değişimi yapılan Barracuda X kulaklığın ayıplı olması

    4.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Barracuda X satın aldım, 4 ay boyunca sorunsuz kulladım fakat şubat ayında birden kulaklıktan sesler kesilmeye başladı bende BILKOM yetkili servise gönderdim. 3 hafta serviste durduktan sonra bana kulaklığın diyaframları bozuktur diyerek iade/değişim...
  22. F

    Tebilon değişimi için nereye başvurulmalı?

    Merhaba, Tebilon'dan alınma sıvı soğutma mevcut, 2. el olarak aldım 2-3 ay sonra arıza verdi, garantisi devam ediyor, değişim için Tebilon'a mı gitmem gerekiyor yoksa farklı bir kuruma mı gitmemiz gerekiyor?
  23. Ervll

    Amazon'dan alınan üründe stokta yok sorunu

    Merhaba, öncelikle ben 11 Ekim 2024 tarihinde Lenovo LOQ 15IRH8 model laptopu Amazon üzerinden Amazon'un kendisinden satın aldım. Bu süreçte askerde olduğumdan dolayı cihazı terhis olduğum tarih olan 18 Ocak 2025'e kadar kullanamadım. Askerden geldikten sonra cihazı kullandığımda günde 3-4 kere...
  24. Blood

    Amazon Değiştirilen ürünler uyuşmuyor

    Amazon.com satıcısından Kasım ayında aldığım Msi MAG A750GL PCIE5 750W Power-Supply ürünü ATX 3.1 COMPATIBLE PCle 5.1 READY standartlarındaydı. Ürün bozuktu servise değişime yolladım ve kabul edildi. Değişim sonrası gelen ürün Msi MAG A750GL PCIE5 750W Power-Supply ürünü ATX 3.0 COMPATIBLE PCle...
  25. S

    Çözüldü Değişim ürünü fatura kesilmediği için tamir ettirilmiyor

    Ekran kartım arızalandı ve servise verdim. Değişim çıktı. Gelen ekran kartının yanında fatura falan göndermediler. İşin kötü yanı, gelen ekran kartı da arızalı çıktı, donanımsal arızalı. ASUS servisi bana fatura olmadığı için değişim yapamayacağını söylüyor. "Gençer Gaming" ise geçen yıldan...
  26. Blood

    Amazon'daki satıcı stok kalmadığı için ürünü değiştirmiyor

    Amazon'dan MSI marka bir PSU aldım. Fanı bozuldu 3 ayda, garantiye yolladım. Garanti ürünü kabul etti ve satıcıyla iletişime geçmeni söyledi. Direkt Amazon satıcılı ürün. Stokta olmadığı için değişim yapamayacaklarını sadece iade olacağını söylediler. Değişim için de stok takibini benim tutmamı...
  27. DarthGorsoy

    Dell, değişim talebi çıkan G2524H yerine Alienware AW2724HF sipariş verdi

    Bugün Dell'e monitörümdeki ölü piksellerle ilgili bir destek talebinde bulundum ve değişim yapacağız dediler. Önce biz sana monitörü göndereceğiz, o sırada sen monitörünü kullan, yeni monitör geldiğinde de bize kullandığını göndereceksin dediler. Destek talebinle ilgili süreci takip de...
  28. DarthGorsoy

    Ölü piksel çıkan Dell G2524H'ye değişim talebim servis tarafından onaylandı

    Arkadaşlar herkese günaydın. Yaklaşık 1 hafta önce Gaming.gen.tr üzerinden aldığım Dell G2524H'de birden fazla ölü piksel olduğunu fark ettim. Bu pikselleri normal bir uzaklıktan görmeniz neredeyse imkansız. Sadece siyah ekranda, burnunuzu ekrana değdirircesine gözünüzü tam olarak ekrana...
  29. ACa

    Gigabyte G24F-2 yerine GameBooster GB-2518FF alınır mı?

    Merhaba, İtopyadan aldığım G24F-2 monitörüm iade oldu, yerine GameBooster GB-2518FF ya da ücret iadesi teklif ediliyor. GameBooster GB-2518FF kullanan var mı, yerine bunu almak mantıklı olur mu. Yardımcı olursanız sevinirim.
  30. S

    TS Club'dan alınan ürünün değişimi için kargo ücreti ödeniyor mu?

    TS Club üzerinden aldığım ürün hatalı. Değişim yapmak için kargoya ver dediler. Kargo ücreti verecek miyim dediğimde bilmiyorum dediler. Bilen var mı?