1. 7

    Teknik servis monitör panelini değiştirdikten sonra ölü piksel çıkarsa iade veya değişim yapılabilir mi?

    Merhaba arkadaşlar, 2025 yılı başında Vatan Bilgisayar'dan ASUS VG249QM1A model monitör satın aldım. Satın alırken ölü piksel testi ve diğer kontrolleri yaptım, monitör tamamen kusursuz durumdaydı. Son dönemde monitörü 240 Hz harici yenileme hızlarında test ettiğimde ekranda dikey ve yatay...
  2. Caner Uncu

    Teknik servisin iade/değişim raporu sunduğu üründe süreç nasıl ilerlemeli?

    Merhaba, Bundan yaklaşık 1 ay kadar önce Gigabyte 2500E 500 GB M.2 SSD'm bozuldu. Disk BIOS'ta gözükmüyordu. Diski İtopya'dan, 2.5 sene önce hazır sistem içinde satın almıştım. 2 sene normal distribütör garantisi dolmuştu ancak ürünün 3 sene üretici garantisi olduğu için doğrudan Gigabyte ile...
  3. 3

    Laptopa bağlı ikinci monitörde Hz değişim sorunu

    Merhaba, Monster Abra 13.2V laptop cihazıma aldığım ASUS 2K 300 Hz gaming monitörümü 1.4 mini DP portu ile eşleştirmesini yaptım, Windows gelişmiş ekran ayarlarından ikinci monitörü ana ekran seçmeme rağmen oyunda veya alt tuşu yapıp masaüstüne döndüğümde 144 Hz'e düşüyor! Fakat CS 2'de ve...
  4. Raiden

    MSI teknik servisi cihazda arıza bulamadı, satıcı iade/değişim istemiyor

    Arkadaşlar merhaba, Mayıs 2025'te İstanbul'daki bir iş hanında bulunan bir mağazadan (kurumsal bir yer değil) bir MSI cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç hafta sonra bazı sorunlar çıkmaya başladı. Cihaz yeni üretim olduğu için, üreticinin yayınlayacağı BIOS/yazılım güncellemeleriyle...
  5. shiedae3

    Acer Nitro 5'i hangi laptopla misliyle değişim yaparlar?

    İyi sosyaller, 1 ay sonra THH kararım sonuçlacak. Laptopu Trendyol'dan almıştım. Laptop modeli: Acer Nitro 5 AN515-58-50sm nh. Qfley.001. Laptop stokta bulunmadığı için farklı model önerirler diye düşünüyorum, sizce neyi kabul etmeliyim ya da etmemeliyim?
  6. L

    Penta teknik servis, fabrikasyon hatalı sıvı soğutucu için yedek parça hizmeti vermiyor

    Öncelikle selam, saçma sapan bir durumun içindeyim. Yeni aldığım Corsair Nautilus 360RGB üründe fabrikasyon hatalı bir vida (AM5 standoff) çıktı yuvanın içinde dönmüyor, yani hatalı ürün. Penta'yı arıyorum, durumu anlatıyorum; bana ”yedek parça temin hizmetimiz yok”diyorlar. Mail atıyorum;"parça...
  7. michaelscofield

    Amazon Skatezi değiştirilen fareye değişim yapılır mı?

    Razer Viper V3 Pro'yu değişim yaptıracağım, ürünün kendi skatezi yerine dot skatez taktım, bu sorun yaratır mı? Normalde bu işlem garanti bozan bir işlem değil bu arada. Belki Amazon yardımcı olur, ne dersiniz?
  8. zqrba

    Garantiye gönderilen Darmoshark M3 Pro Max mouse için iade mi alınmalı, değişim mi yapılmalı?

    Merhaba, Darmoshark M3 Pro Max mouse kullanıyordum. Fareyi hafifçe salladığımda içinden tıkırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Bu durumdan dolayı ürünü servise gönderdim. Servisten iade/değişim kararı gelmesini bekliyorum. Sizce bu durumda değişim mi almak daha mantıklı olur, yoksa iade...
  9. donicicluko

    İtopya 1 ölü piksel ve 6-7 sıkışmış piksel bulunan monitöre iade/değişim yapılır mı?

    İyi akşamlar, 5-6 ay önce İtopya'dan aldığım Philips Evnia 27M2N5500 modelinde 1 ölü piksel, 6-7 tane de sıkışmış piksel var ve çok rahatsız etmeye başladı. Sıkışmış piksellerin de çözümünü herhangi bir şekilde yapamadım, sizce götürsem iade, değişim, tamir vs. bir şey yaparlar mı?
  10. Altair

    Amazon'dan alınan kusurlu ekran kartı için nasıl değişim talep edilir?

    Ürünün bir fanı kusurlu çıktı, nasıl değişim talep edebilirim?
  11. S

    ASus Zenbook Duo BSoD ve servis hatası ve iade/değişim hakkı ve tüketici mağduriyeti

    Merhaba, Ağustos 2025’te ASUS Zenbook Duo laptop aldım. Aldığım günden beri BSoD hataları ile uğraşıyorum. Format, temiz kurulum ve tüm güncel sürücüleri defalarca yüklememe rağmen özellikle RAM kaynaklı BSoD’lar almaya devam ettim. Sorunun donanımsal olduğunu düşündüğüm için ASUS teknik...
  12. Favianobi

    Hp Victus Hall Sensör sorunu servis sonrası değişim talebi

    Merhaba Hp Victus 16-s0033nt adlı modelin sahibiyim. Cihazımı aldığımdan beri yüksek sıcaklıkta uzun süreli olarak asla kullanmadım. Hatta son 6 aydır sürekli sıcaklık limitli olarak kullanıyorum ve 75 dereceyi hiç aşmadı cihaz. Ayrıca zaten masaüstü cihazım olduğu için çok yoğun da...
  13. S

    Tecpro’nun AOC 24G4Xe teklifini reddettikten sonra DOA süreci nasıl ilerler?

    İtopya'dan 2 sene önce AOC 24G2SPU/BK monitör almıştım. Monitörde panel arızası çıktı ve Tecpro'ya gönderdim. Tecpro bana AOC 24G4Xe modelini önerdi, ancak monitör kronik sorunlu olduğu için reddettim. Bana stokta başka monitör olmadığını, sadece bu modelin bulunduğunu, ya bunu alacağımı ya da...
  14. Lusion

    Garanti, kutusuz ürünle değişim teklif ediyor

    Merhaba, Kingston A2000 1TB M.2 SSD'm sorun çıkarmaya başlayınca garantiye gönderdim ve değişim çıktı. Şimdi bana 3 seçenek sunuyorlar: Samsung PM9C1 1TB M.2 2280 SSD NVMe (PCI-e 4.0 X4) MZVL81T0HELB Tray (kutusuz) SanDisk Extreme SDSSDX3N-1T00-G26 1TB Gen4 NVMe PCI-e M.2 2280 SSD Tray...
  15. R

    Ryzen 9 5900X & RTX 3070 Ti sistem için yükseltme önerisi

    Selam arkadaşlar, Elimde şu an aşağıdaki sistem bulunuyor: ASUS TUF X570 Pro WiFi G.Skill 32 GB 3200 MHz Corsair RM850 PSU Samsung 980 Pro 1TB Corsair H150 RGB 360mm sıvı soğutma ASUS TUF RTX 3070 Ti OC RTX 5080’e geçmeyi planlıyorum ama şart değil; farklı bir kart da olabilir. 32:9 orana...
  16. Ekinabey

    İncehesap AOC 24G4X monitör yerine ASUS TUF monitör değişim talebi onaylanır mı?

    AOC 24G4X monitörüm vardı, yatay çizgi falan atıyordu; teknik servise gönderdim, değişim raporu çıktı ve eve gönderdiler. İncehesap'a "AOC daha istemiyorum, ASUS TUF istiyorum." dedim; verirler mi? İsteyeceğim monitörler bir tık daha iyiler, sizce verilir mi? Hangisini isteyeyim? Buradan...
  17. M

    Logitech F310 garanti sürecinde KVK/vergi numarası istenmesi normal mi?

    Merhaba. Logitech F310 kolum için Logitech ile mail üzerinden iletişime geçtim. Video ile sorunun teyidini ve adresimi aldılar. (daha önce 2 adet kolu ücretsiz değiştirmişlerdi, yine mail üzerinden iletişime geçmiştim. 1 yıl önce.) İlk değişimimde herhangi bir şey istemezlerken, bu sefer benden...
  18. alperen

    Çözüldü LCW online ile alınan ürün mağazadan değişim yapılabiliyor mu?

    Arkadaşlar LCW'den ürün alınca dolma veya tiftiklenme gibi şeyler olunca mağazadan başka bir ürün ile değişebiliyorsunuz. Bu durum online ile alınan üründe geçerli mi? Satıcı LCW değil.
  19. Eagles

    Gaming.Gen.TR İade ve değişim süreci kaç gün sürüyor?

    Selam dostlar, Gaming.Gen.TR üzerinden RAM almıştım. Birtakım sorunlar yaşadığım için iade veya değişim talep edeceğim. Birinci önceliğim iade olacak. Dün ürünü öğlen gibi teslim aldım, öğleden sonra hemen geri gönderdim. Kargo koduyla gönderdiğim ürün, bugün dağıtımda gözüküyor. Bugün teslim...
  20. T

    Servis sonrası tekrar eden hata için değişim talep edilebilir mi?

    Selamlar. Cihazım iPhone 16 Pro. Telefonu kamera uygulamasının çökmesi sebebiyle geçen 2 hafta içinde servise götürmüştüm. Temiz yazılım atmayı önerdiler, kabul ettim. Yazılım atıldı ama aynı sorun maalesef devam etmekte. Bu durumda değişim talep etme hakkım var mı? Hata o kadar anlamsız ve...
  21. M

    Logitech garanti değişim ürünü gümrükte takıldı

    Merhaba arkadaşlar, Logitech marka ürünüm arızalandı ve garanti kapsamında değişim onayı aldım. Logitech ürünü UPS ile gönderdi. Ancak Türkiye gümrüğünde ürün takıldı. Sorunun nedeni, ürünün 70 € değerinde faturalandırılması ve bu tutarın 30 € muafiyet sınırını aşması. Bu yüzden gümrük...
  22. Doaheris

    Gamepower RGB kontrolcüsü bozuldu, fanlar tekrar nasıl çalıştırılabilir?

    Merhaba hepinize, iyi günler dilerim. Tam zamanını hatırlamıyorum, 2-3 yıl önce Gamepower Warcy 3+3+3 fanlı bir boş kasa aldım ve 6 fan +2 sıvı soğutma fanlı kullanmaya başladım. 6 tane fanımı kasanın içerisinden çıkan kendi Gamepower fanlarını kullanıyorum hala fakat son 6-7 aydır hatta 1...
  23. Y

    ASUS ROG STRIX GO 2.4 hangi ürün ile değiştirilmeli?

    https://techolay.net/sosyal/konu/asus-rog-strix-go-2-4-servis-degisim-urunleri.132272/ konumdaki THH gelişmesinin ardından verilen ürünler açısından sizce tercih edilebilecek ürün var mıdır? Ürünleri aşağıya listeliyorum: ASUS TUF GAMING H3 WIRELESS 7.1 SILVER OYUNCU KULAKLIĞI PC MAC PS4...
  24. S

    Amazon’un EASYCEP ortaklığıyla düzenlediği telefon değişim kampanyasında ek destek ücreti ödenmedi

    Her sene olduğu gibi yeni Apple ürünleri tanıtıldı ve yakında çoğu firma satışa çıkaracak. Geçen yıl kasım ayında, Türkiye’de önemli bir yere sahip Amazon’un EASYCEP ortaklığıyla düzenlediği telefon değişim kampanyasına katıldım. Her şey gayet düzgün görünüyordu: Bir adet iPhone 16 Pro aldık ve...
  25. T

    Anadolu Mega Dağıtım Merkezindeki değişim ürünü hâlâ dağıtıma çıkmadı

    16 Ağustos’ta çeşitli forumlarda ve burada açtığım konu üzerine detaylı araştırma sonucu satın aldığım ve 20 Ağustos’ta elime ulaşan KTC H25T7 monitörü, güvenlik bandının açık bir şekilde elime geçmesi ve üründe ölü pixel çıkması sebebiyle yenisi ile değişimini talep ettim. Kurye gelip monitörü...
  26. E

    13 yaşından 15 yaşına kadarki değişimim

    Kendimce bir edit yaptım sizler ile paylaşmak istedim. Güncel boy 1.78, kilo 64, yağ oranı %16.
  27. Ridawkins

    İtopya'dan alınan Razer Wolverine V2 Pro gamepadin değişiminden gelen ürün de arızalı çıktı

    Mart ayında sitelerinden Razer Wolverine V2 Pro marka oyun kolu satın aldım. Kol elime ulaştığında kronik sorunlu çıktı bu yüzden İtopya'ya değişim için geri gönderdim yaklaşık 1 aydan fazla beni beklettikten sonra yeni ürün gönderdiler ama ne yazik ki gelen kolda kronik sorunlu çıktı bu yüzden...
  28. G

    Garantinin HP Victus yerine değişim için teklif ettiği HP Omen 16-AP0026NT iyi mi?

    HP Victus bir laptopum vardı, fan değişimi için garantiye gönderdim, anakartı bozdular. Ben de değişim istedim, bana seçenek olarak bu laptopu sundular; https://www.hp.com/tr-tr/products/laptops/product-details/2103194391 İşlemcisini ilk kez görüyorum o kafamı karıştırdı. Önceki laptop Ryzen 7...
  29. W

    S23 Ultra batarya değişimi sonrası yapılması gerekenler nelerdir?

    Arkadaşlar yurt dışı S23 Ultra cihazımın bataryası bugün sıvı bantları ile beraber değişti. 15.30'da yüzde 66 şarj ile aldım an itibari ile yüzde 51, şarjı bitirmeye çalışıyorum. Batarya kalibrasyonu için komple şarjı bitirmeme gerek var mı yapmam gerekenler nedir?
  30. E

    MSI MPG X870E EDGE Ti ile Ryzen 5 9600X ısınma sorunu

    Merhabalar. ASUS TUF GAMING B650 PLUS WiFi anakart ile Ryzen 5 9600X kullanıyordum. Sıvı soğutma olarak CORSAIR iCUE H100 RGB 240 mm modeli vardı. GTA 5’i 2K Ultra ayarlarda oynarken işlemci ortalama 80W tüketiyor ve sıcaklık 50–55 °C seviyelerinde kalıyordu. Buraya kadar her şey normal...