Lenovo Y27-30 monitörüm ayağından sıyrılıp düştü ve kırıldı.
Sorum şu ki; Lenovo'nun sitesinde "Advanced Exchange Warranty" yazıyor, yani "Gelişmiş Değişim Garantisi". Daha önce Lenovo'ya ekranı kırıldığı için gönderen bir arkadaş varsa beni aydınlatabilir mi? Teşekkür ederim.
Lenovo Y27-30 monitörüm ayağından sıyrılıp düştü ve kırıldı.
Sorum şu ki; Lenovo'nun sitesinde "Advanced Exchange Warranty" yazıyor, yani "Gelişmiş Değişim Garantisi". Daha önce Lenovo'ya ekranı kırıldığı için gönderen bir arkadaş varsa beni aydınlatabilir mi? Teşekkür ederim.
Ben daha monitörü kırılan ve o ürünü serviste ücretsiz tamir/değişim yaptırabilen bir örnek bile görmedim, duymadım. Kullanıcı hatası deyip geçerler. Anca bu düşmenin sebebinin ayakların üretim hatasından kaynaklı bir durum olduğunu ispatlarsanız olabilir ama dediğim gibi bunun örneğini görmedim. Büyük ihtimalle sizden de ücret isterler.
Ben daha monitörü kırılan ve o ürünü serviste ücretsiz tamir/değişim yaptırabilen bir örnek bile görmedim, duymadım. Kullanıcı hatası deyip geçerler. Anca bu düşmenin sebebinin ayakların üretim hatasından kaynaklı bir durum olduğunu ispatlarsanız olabilir ama dediğim gibi bunun örneğini görmedim. Büyük ihtimalle sizden de ücret isterler.
Dediğim gibi bunu kanıtlamadığınız sürece beyana dayalı işleme alacaklarını düşünmüyorum. Masanız hafif eğimlidir, vidayı tam sıkmamışsınızdır veya yan komşunuz bazayı sert kapatmıştır(?) ve monitörünüzü etkilemiştir. Allah bilir. Umarım çözüm bulabilirsiniz ama bir yandan monitör bakmaya başlayın derim.
Dediğim gibi bunu kanıtlamadığınız sürece beyana dayalı işleme alacaklarını düşünmüyorum. Masanız hafif eğimlidir, vidayı tam sıkmamışsınızdır veya yan komşunuz bazayı sert kapatmıştır(?) ve monitörünüzü etkilemiştir. Allah bilir. Umarım çözüm bulabilirsiniz ama bir yandan monitör bakmaya başlayın derim.