Kırılan Lenovo Y27-30 monitörün garanti süreci nasıl işler?

Cimbom_44 · 24 Ekim 2025

Merhaba arkadaşlar,

Lenovo Y27-30 monitörüm ayağından sıyrılıp düştü ve kırıldı.

Sorum şu ki; Lenovo'nun sitesinde "Advanced Exchange Warranty" yazıyor, yani "Gelişmiş Değişim Garantisi". Daha önce Lenovo'ya ekranı kırıldığı için gönderen bir arkadaş varsa beni aydınlatabilir mi? Teşekkür ederim.

Argo · 24 Ekim 2025

Cimbom_44 dedi:
Merhaba arkadaşlar,

Lenovo Y27-30 monitörüm ayağından sıyrılıp düştü ve kırıldı.

Sorum şu ki; Lenovo'nun sitesinde "Advanced Exchange Warranty" yazıyor, yani "Gelişmiş Değişim Garantisi". Daha önce Lenovo'ya ekranı kırıldığı için gönderen bir arkadaş varsa beni aydınlatabilir mi? Teşekkür ederim.

Kullanıcı hatası. Değişim ya da tamir için ücret talep ederler.

Blackraven · 24 Ekim 2025

Ben daha monitörü kırılan ve o ürünü serviste ücretsiz tamir/değişim yaptırabilen bir örnek bile görmedim, duymadım. Kullanıcı hatası deyip geçerler. Anca bu düşmenin sebebinin ayakların üretim hatasından kaynaklı bir durum olduğunu ispatlarsanız olabilir ama dediğim gibi bunun örneğini görmedim. Büyük ihtimalle sizden de ücret isterler.

Cimbom_44 · 24 Ekim 2025

Blackraven dedi:
Ben daha monitörü kırılan ve o ürünü serviste ücretsiz tamir/değişim yaptırabilen bir örnek bile görmedim, duymadım. Kullanıcı hatası deyip geçerler. Anca bu düşmenin sebebinin ayakların üretim hatasından kaynaklı bir durum olduğunu ispatlarsanız olabilir ama dediğim gibi bunun örneğini görmedim. Büyük ihtimalle sizden de ücret isterler.

Haklısınız,ama 2023'ten beri monitör odada masanın üstünde sabit bir şekilde duruyor,geçen hafta tak diye bir ses geldi ve monitör düştü.

Blackraven · 24 Ekim 2025

Cimbom_44 dedi:
Haklısınız ama 2023'ten beri monitör odada masanın üstünde sabit bir şekilde duruyor, geçen hafta tak diye bir ses geldi ve monitör düştü.

Dediğim gibi bunu kanıtlamadığınız sürece beyana dayalı işleme alacaklarını düşünmüyorum. Masanız hafif eğimlidir, vidayı tam sıkmamışsınızdır veya yan komşunuz bazayı sert kapatmıştır(?) ve monitörünüzü etkilemiştir. Allah bilir. Umarım çözüm bulabilirsiniz ama bir yandan monitör bakmaya başlayın derim.

Cimbom_44 · 26 Ekim 2025

Blackraven dedi:
Dediğim gibi bunu kanıtlamadığınız sürece beyana dayalı işleme alacaklarını düşünmüyorum. Masanız hafif eğimlidir, vidayı tam sıkmamışsınızdır veya yan komşunuz bazayı sert kapatmıştır(?) ve monitörünüzü etkilemiştir. Allah bilir. Umarım çözüm bulabilirsiniz ama bir yandan monitör bakmaya başlayın derim.

Param yok ki elimde hocam, ne yapacağım bilmiyorum.

Kırılan Lenovo Y27-30 monitörün garanti süreci nasıl işler?

Detaylar

Cimbom_44

Yetkin

Argo 51

Başarılı

Blackraven 30

Üstün

Cimbom_44

Yetkin

Blackraven 30

Üstün

Cimbom_44

Yetkin

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar