Gwyn

Uzman
Katılım
2 Eylül 2024
Mesajlar
48
Beğeniler
8
Merhaba, NZXT H510 RGB kasamın temperli cam paneli bugün ne yazık ki kırıldı. Gerçekten moralim bozuldu, kasa çok severek aldığım bir parçaydı. Camı kırık şekilde kullanmak istemiyorum ama ne yapacağımı da bilemiyorum. Bu camı bir yerden temin edebilir miyim? Daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu? Yardımcı olabilecek biri varsa çok sevinirim.
 
Merhaba, NZXT H510 RGB kasamın temperli cam paneli bugün ne yazık ki kırıldı. Gerçekten moralim bozuldu, kasa çok severek aldığım bir parçaydı. Camı kırık şekilde kullanmak istemiyorum ama ne yapacağımı da bilemiyorum. Bu camı bir yerden temin edebilir miyim? Daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu? Yardımcı olabilecek biri varsa çok sevinirim.

NZXT'ye Gmail yoluyla ulaşıp sorabilirsin ama göndereceklerini sanmıyorum. Arkadaşın dediği gibi sanayiye gidip yaptırabilirsin.
 
Merhaba, NZXT H510 RGB kasamın temperli cam paneli bugün ne yazık ki kırıldı. Gerçekten moralim bozuldu, kasa çok severek aldığım bir parçaydı. Camı kırık şekilde kullanmak istemiyorum ama ne yapacağımı da bilemiyorum. Bu camı bir yerden temin edebilir miyim? Daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu? Yardımcı olabilecek biri varsa çok sevinirim.
Distribütörüne mail yolla, zamanında zalman kasada aynı sorunu yaşadım bana yedek parçayı uygun fiyata yollamışlardı.

Sizlere yedek parça var ise ıban bilgisi ve açıklama bilgisi gönderirler, ödemeyi yaptığınız zaman parçanız gelir. Yedek parça yok gibi bir şey söz konusu olur ise tüketici hakem heyetine online olarak dilekçe sunabilirsiniz.
 
Önce markaya ve satıcıya ulaşmaya çalış eğer olumsuz dönüş yaparlarsa cam kestirebilirsiniz. Bu arada estetik kaygınız yoksa orayı herhangi bir nesneyle kapamanız iş görür, ben olsam karton bantlardım.

Yedek parça yok gibi bir şey söz konusu olur ise tüketici hakem heyetine online olarak dilekçe sunabilirsiniz.

Bariz kullanıcı hatası var ve firma yedek parça satmak zorunda değil THH'ye başvurmaktaki amaç nedir?
 
Önce markaya ve satıcıya ulaşmaya çalış eğer olumsuz dönüş yaparlarsa cam kestirebilirsiniz. Bu arada estetik kaygınız yoksa orayı herhangi bir nesneyle kapamanız iş görür, ben olsam karton bantlardım.



Bariz kullanıcı hatası var ve firma yedek parça satmak zorunda değil THH'ye başvurmaktaki amaç nedir?
Firma neden yedek parça satmak zorunda değil? kullanıcı hatası yok demedik ki.

Sen telefonun ekranını kırınca firma sana kullanıcı hatası var, yedek parça satmak zorunda değiliz mi diyor 😀

Bir distribütör bir ürünü sadece satmaz, yedek parça ve aksiyon gibi hizmetleri müşterilerine sunar. Belirli bir süre yedek parça bulundurma gibi bir zorunluluğu var.

Eski bakkal esnaf zihniyetinden çıkmanı tavsiye ederim.

Screenshot_20250514_015958_Chrome.webp
 
Son düzenleme:
Sen telefonun ekranını kırınca firma sana kullanıcı hatası var, yedek parça satmak zorunda değiliz mi diyor 😀

Bir distribütör bir ürünü sadece satmaz, yedek parça ve aksiyon gibi hizmetleri müşterilerine sunar. Belirli bir süre yedek parça bulundurma gibi bir zorunluluğu var.

Eski bakkal esnaf zihniyetinden çıkmanı tavsiye ederim.

Eki Görüntüle 147957

“Yeterli teknik personel ve yedek parça stoku bulundurmak suretiyle bakım ve onarım hizmetlerini sunmak zorundadırlar.”

Yani demek oluyor ki firma servise getirin deyip bir güzel işçilik ücreti alabilir, burada satmak zorunda olduğu yazmıyor inisiyatif tamamen.
 
“Yeterli teknik personel ve yedek parça stoku bulundurmak suretiyle bakım ve onarım hizmetlerini sunmak zorundadırlar.”

Yani demek oluyor ki firma servise getirin deyip bir güzel işçilik ücreti alabilir, burada satmak zorunda olduğu yazmıyor inisiyatif tamamen.
Distribütörde yeterli yedek parça yok yani, sadece bakkal gibi alıp satıyor yani 😂

Hocam suyu bulandırma bence, olmayınca olmuyor işte, amma şişirdin konuyu.
 
Son düzenleme:
Distribütörde yeterli yedek parça yok yani, sadece bakkal gibi alıp satıyor yani 😂

Hocam suyu bulandırma bence, olmayınca olmuyor işte, amma şişirdin konuyu.

Konuyu siz şişiriyorsunu kendi attığınız kanunu dikkatli okursanız THH'nin firma lehine sonuç vereceğini anlarsınız. Daha mesaj yazıp konuyu kirtletmek istemiyorum.