Kırılan NZXT H510 kasa camı nereden temin edilir?

Gwyn dedi:

Merhaba, NZXT H510 RGB kasamın temperli cam paneli bugün ne yazık ki kırıldı. Gerçekten moralim bozuldu, kasa çok severek aldığım bir parçaydı. Camı kırık şekilde kullanmak istemiyorum ama ne yapacağımı da bilemiyorum. Bu camı bir yerden temin edebilir miyim? Daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu? Yardımcı olabilecek biri varsa çok sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Gwyn dedi:

Merhaba, NZXT H510 RGB kasamın temperli cam paneli bugün ne yazık ki kırıldı. Gerçekten moralim bozuldu, kasa çok severek aldığım bir parçaydı. Camı kırık şekilde kullanmak istemiyorum ama ne yapacağımı da bilemiyorum. Bu camı bir yerden temin edebilir miyim? Daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu? Yardımcı olabilecek biri varsa çok sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

20791 dedi:

Yedek parça yok gibi bir şey söz konusu olur ise tüketici hakem heyetine online olarak dilekçe sunabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

236 dedi:

Önce markaya ve satıcıya ulaşmaya çalış eğer olumsuz dönüş yaparlarsa cam kestirebilirsiniz. Bu arada estetik kaygınız yoksa orayı herhangi bir nesneyle kapamanız iş görür, ben olsam karton bantlardım.



Bariz kullanıcı hatası var ve firma yedek parça satmak zorunda değil THH'ye başvurmaktaki amaç nedir?

Genişletmek için tıkla...

20791 dedi:

Sen telefonun ekranını kırınca firma sana kullanıcı hatası var, yedek parça satmak zorunda değiliz mi diyor

Bir distribütör bir ürünü sadece satmaz, yedek parça ve aksiyon gibi hizmetleri müşterilerine sunar. Belirli bir süre yedek parça bulundurma gibi bir zorunluluğu var.

Eski bakkal esnaf zihniyetinden çıkmanı tavsiye ederim.

Eki Görüntüle 147957

Genişletmek için tıkla...

236 dedi:

“Yeterli teknik personel ve yedek parça stoku bulundurmak suretiyle bakım ve onarım hizmetlerini sunmak zorundadırlar.”

Yani demek oluyor ki firma servise getirin deyip bir güzel işçilik ücreti alabilir, burada satmak zorunda olduğu yazmıyor inisiyatif tamamen.

Genişletmek için tıkla...

20791 dedi:

Distribütörde yeterli yedek parça yok yani, sadece bakkal gibi alıp satıyor yani

Hocam suyu bulandırma bence, olmayınca olmuyor işte, amma şişirdin konuyu.

Genişletmek için tıkla...